วันที่ 5 เมษายน 2557 เงินหายจากบัญชีออมทรัพย์ธนาคารไทยพานิชย์ ไป6,300บาทค่ะ
หายโดยที่บัตรATMและสมุดบัญชีของเรายังอยู่ที่ตัว
เข้าไปเช็คจากอินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง พบว่ามึการถอนเงินออก 6,300บาท และมีค่าธรรมเนียมจากการถอนออกไป20บาท ถอนออกเวลา2ทุ่ม9นาทีของวันนี้ ซึ่งขอย้ำอีกทีว่า บัตรATMกับสมุดบัญชียังอยู่กับตัวจนถึงตอนนี้ค่ะ
รู้ตัวว่าเงินหายจากบัญชีตอน2ทุ่ม38นาทีค่ะ รู้เพราะว่ากำลังจะโอนเงินไปคืนเพื่อน200บาท แต่ยอดเงินไม่พอขึ้นมาซะงั้น พอรู้ตัวปุ๊บก็รีบโทรไปที่call centerทันทีเลยค่ะ02-7777777
สิ่งที่ได้รู้จากcall centerคือ
1. ตู้ที่ใช้กดเงิน6,300บาทออกไปเป็นตู้เอทีเอ็มของธนาคารออมสิน เป็นตู้หน้าคลีนิคชัชวาล สาขาหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา
2. ถามcall centerว่าจะได้เงินคืนมั้ย call centerตอบไม่รู้ เพราะเป็นแค่call center
3. Call centerบอกว่าทางธนาคารไทยพานิชย์จะติดต่อกลับมาอีกทีในวันเปิดทำการ นั่นคือวันที่8เมษา พูดง่ายๆคือต้องรออีก2วันถึงจะโทรมาดำเนินการต่อ
บัตรATM สมุดบัญชี และเจ้าของบัญชี อยู่ที่กรุงเทพ และไม่เคยไปหาดใหญ่ แต่ทำไมถึงมีการถอนเงินออกจากบัญชีนี้ไปจากตู้ATMที่หาดใหญ่ได้
หลังจากนั้นเราได้เข้าไปแจ้งความที่สน.ประชาชื่นค่ะ
คุณตำรวจถามว่า "มาแจ้งความเรื่องอะไร?" เราตอบไปว่า "เงินหายจากบัญชีค่ะ" แล้วคุณตำรวจอีกคนก็พูดสวนขึ้นมาทันทีว่า "ธนาคารไทยพานิชย์ใช่มั้ย วันนี้เป็นรายที่6แล้ว" เราก็ยืนอึ้งไปเลย
สักพักก็มีผู้เสียหายท่านอื่นทยอยเข้ามาแจ้งความอีกเรื่อยๆ จากที่ได้สอบถามผู้เสียหายหลายๆท่าน พบว่าบัญชีที่โดนถอนเงินไปคือบัญชีของธนาคารไทยพานิชย์
ที่แต่ละท่านมาแจ้งความเพราะมีsmsแจ้งเข้ามาในโทรศัพท์มือถือของตนว่าได้ทำการถอนเงินออกไป จึงรู้ตัวทันทีว่าเงินถูกถอนออกไปในตอนนั้น
ตู้ATMที่คาดว่าน่าจะเป็นตู้ต้นเหตุคือตู้ATMไทยพานิชย์หน้าเซเว่นในตลาดประชานิเวศน์1 เพราะผู้เสียหายทุกคนเคยทำธุรกรรมจากตู้นี้ในระยะเวลาไล่เลี่ยกัน รวมไปถึง ผู้เสียหายอยู่ละแวกเดียวกันด้วย และเป็นไปได้ว่าจะมีคนทยอยเข้ามาแจ้งความอีกเรื่อยๆ เพราะน่าจะมีผู้เสียหายหลายคนไม่ได้สมัครsmsไว้ จึงทำให้รู้ตัวภายหลัง และล่าสุดเราได้แลกเบอร์กับผู้เสียหายบางท่าน เพื่อคอยอัพเดทข้อมูลให้กันค่ะ และเป็นไปได้ว่า ผู้เสียหายจะรวมตัวกันไปร้องเรียนที่ธนาคารไทยพานิชย์สำนักงานใหญ่ด้วยค่ะ
ขอให้ทุกๆท่านระมัดระวังกันด้วยนะคะ ไม่อยากใหัเกิดเหตุการณ์แบบเราและผู้เสียหายท่านอื่นๆค่ะ
ตั้งกระทู้เป็นครั้งแรก ถ้าผิดพลาดประการใด ต้องขออภัย ณ ที่นี้ด้วยค่ะ
แก้ไขแท็กและแก้ไขคำผิดค่ะ
เงินหายจากบัญชีธ.ไทยพานิชย์ ทั้งที่บัตรATMและสมุดบัญชีอยู่กับตัวเองที่กทม.แต่ถูกถอนเงินออกจากตู้ธ.ออมสินที่หาดใหญ่
หายโดยที่บัตรATMและสมุดบัญชีของเรายังอยู่ที่ตัว
เข้าไปเช็คจากอินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง พบว่ามึการถอนเงินออก 6,300บาท และมีค่าธรรมเนียมจากการถอนออกไป20บาท ถอนออกเวลา2ทุ่ม9นาทีของวันนี้ ซึ่งขอย้ำอีกทีว่า บัตรATMกับสมุดบัญชียังอยู่กับตัวจนถึงตอนนี้ค่ะ
รู้ตัวว่าเงินหายจากบัญชีตอน2ทุ่ม38นาทีค่ะ รู้เพราะว่ากำลังจะโอนเงินไปคืนเพื่อน200บาท แต่ยอดเงินไม่พอขึ้นมาซะงั้น พอรู้ตัวปุ๊บก็รีบโทรไปที่call centerทันทีเลยค่ะ02-7777777
สิ่งที่ได้รู้จากcall centerคือ
1. ตู้ที่ใช้กดเงิน6,300บาทออกไปเป็นตู้เอทีเอ็มของธนาคารออมสิน เป็นตู้หน้าคลีนิคชัชวาล สาขาหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา
2. ถามcall centerว่าจะได้เงินคืนมั้ย call centerตอบไม่รู้ เพราะเป็นแค่call center
3. Call centerบอกว่าทางธนาคารไทยพานิชย์จะติดต่อกลับมาอีกทีในวันเปิดทำการ นั่นคือวันที่8เมษา พูดง่ายๆคือต้องรออีก2วันถึงจะโทรมาดำเนินการต่อ
บัตรATM สมุดบัญชี และเจ้าของบัญชี อยู่ที่กรุงเทพ และไม่เคยไปหาดใหญ่ แต่ทำไมถึงมีการถอนเงินออกจากบัญชีนี้ไปจากตู้ATMที่หาดใหญ่ได้
หลังจากนั้นเราได้เข้าไปแจ้งความที่สน.ประชาชื่นค่ะ
คุณตำรวจถามว่า "มาแจ้งความเรื่องอะไร?" เราตอบไปว่า "เงินหายจากบัญชีค่ะ" แล้วคุณตำรวจอีกคนก็พูดสวนขึ้นมาทันทีว่า "ธนาคารไทยพานิชย์ใช่มั้ย วันนี้เป็นรายที่6แล้ว" เราก็ยืนอึ้งไปเลย
สักพักก็มีผู้เสียหายท่านอื่นทยอยเข้ามาแจ้งความอีกเรื่อยๆ จากที่ได้สอบถามผู้เสียหายหลายๆท่าน พบว่าบัญชีที่โดนถอนเงินไปคือบัญชีของธนาคารไทยพานิชย์
ที่แต่ละท่านมาแจ้งความเพราะมีsmsแจ้งเข้ามาในโทรศัพท์มือถือของตนว่าได้ทำการถอนเงินออกไป จึงรู้ตัวทันทีว่าเงินถูกถอนออกไปในตอนนั้น
ตู้ATMที่คาดว่าน่าจะเป็นตู้ต้นเหตุคือตู้ATMไทยพานิชย์หน้าเซเว่นในตลาดประชานิเวศน์1 เพราะผู้เสียหายทุกคนเคยทำธุรกรรมจากตู้นี้ในระยะเวลาไล่เลี่ยกัน รวมไปถึง ผู้เสียหายอยู่ละแวกเดียวกันด้วย และเป็นไปได้ว่าจะมีคนทยอยเข้ามาแจ้งความอีกเรื่อยๆ เพราะน่าจะมีผู้เสียหายหลายคนไม่ได้สมัครsmsไว้ จึงทำให้รู้ตัวภายหลัง และล่าสุดเราได้แลกเบอร์กับผู้เสียหายบางท่าน เพื่อคอยอัพเดทข้อมูลให้กันค่ะ และเป็นไปได้ว่า ผู้เสียหายจะรวมตัวกันไปร้องเรียนที่ธนาคารไทยพานิชย์สำนักงานใหญ่ด้วยค่ะ
ขอให้ทุกๆท่านระมัดระวังกันด้วยนะคะ ไม่อยากใหัเกิดเหตุการณ์แบบเราและผู้เสียหายท่านอื่นๆค่ะ
ตั้งกระทู้เป็นครั้งแรก ถ้าผิดพลาดประการใด ต้องขออภัย ณ ที่นี้ด้วยค่ะ
แก้ไขแท็กและแก้ไขคำผิดค่ะ