ปกติโน้ตบุ๊คลงแอนตี้ไวรัสไว้ตลอด แต่หลัง ๆ ก่อนของ kaspersky จะหมดไม่กี่วัน
มันเหมือนโดนไวรัสเข้ามา สแกนแล้วเจอเพียบ แต่หาวิธีลบออกไม่ได้ ทั้งที่แต่ก่อนเคยทำได้
ก็เลยลองเปลี่ยนมาใช้ของ NOD32 แทน ก่อนหน้านั้นก็เคยใช้ตัวนี้มาแล้ว
ทีนี้พอสแกนดูก็เจอไวรัสเพียบเหมือนเดิม แต่ปัญหาคือมันจะสแกนไม่เสร็จค่ะ ไปค้างอยู่เมื่อถึงจุดนี้ตามรูปทุกครั้งเลย
จะแก้ปัญหายังไงดีคะ เพราะสแกนไม่เสร็จ ก็ลบไวรัสออกไม่ได้ซักที
รบกวนผู้รู้หน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ
สแกนแอนตี้ไวรัสของ NOD32 แล้วพอมันถึงจุดหนึ่ง (ตามรูป) มันค้างอยู่อย่างนั้นเลย ต้องแก้ปัญหายังไงคะ
มันเหมือนโดนไวรัสเข้ามา สแกนแล้วเจอเพียบ แต่หาวิธีลบออกไม่ได้ ทั้งที่แต่ก่อนเคยทำได้
ก็เลยลองเปลี่ยนมาใช้ของ NOD32 แทน ก่อนหน้านั้นก็เคยใช้ตัวนี้มาแล้ว
ทีนี้พอสแกนดูก็เจอไวรัสเพียบเหมือนเดิม แต่ปัญหาคือมันจะสแกนไม่เสร็จค่ะ ไปค้างอยู่เมื่อถึงจุดนี้ตามรูปทุกครั้งเลย
จะแก้ปัญหายังไงดีคะ เพราะสแกนไม่เสร็จ ก็ลบไวรัสออกไม่ได้ซักที
รบกวนผู้รู้หน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ