มีปัญหากับ Samsung s4

กระทู้คำถาม
ใช้งาน samsung s4 มาได้ประ 3 เดือนค่ะ
ช่วงสองเดือนหลังมีปัญหาเครื่องชอบดับเอง แล้วก็ขึ้นเป็นโลโก้ samsung ค้างอยู่แบบนั้น กดปิดเครื่องก็ไม่ได้ต้องถอดแบตอย่างเดียว ส่วนวันนี้ค่ะมีอาการแบบว่า อยู่ดีๆภาพที่ตั้งค่าเป็นภาพพื้นหลักในหน้าโฮมเพจหาย เปลี่ยนเป็นพื้นหลังสีฟ้า ก็ทำการตั้งค่าภาพใหม่ พอตกเย็นเครื่องก็ค้างภาพหน้าจอหายเปลี่ยนเป็นพื้นหลักสีดำ และมีกล่องข้อความขึ้นว่า "process system isn't responding .Do you want to close it? " มีให้เลือก wait and ok

ลองกดทั้งสองคำตอบก็จะค้างสักประมาณ 5 วิ แล้วก็กลับมาถามคำถามเดิม ..

ไม่ทราบว่ามีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ
และปัญหานี้มีทางแก้ไข หรือวิธีใดบ้าง หรือว่าดิฉันต้องรีเซ็ตเครื่องด้วยการถอดแบตทุกครั้ง ? รบกวนด้วยนะคะ ^^
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่