KTC ทำอะไรกัน ขอออกบัตรแต่รอครื่งเดือนยัง งง เล่นอะไรกับผม

กระทู้คำถาม
เริ่มด้วย ผมมีบัตร VISA PLAT ของ ktc และบัตรกดเงินสด
พอดีอยากได้บัตรร่วม rop เลยสมัครไป ทางโทรศัพท์ วันที่ 18/3/57 โดยวันที่ 19/3/57 ได้สมัครบัตร อิออน rop ขอใหม่ไม่เคยมี
พอวันที่ 21/3/57 ได้สอบถามผลโดยฟังจากระบบอัตโนมัต แจ้งว่าไม่มีข้อมูลการสมัคร เลยติดต่ิเจ้าหน้าที่ ได้คำตอบว่า กำลังรอการอนุมัติอยู่เนื่องจากช่วงนี้มีผู้สมัครบัตรเยาะมากเลยมีเอกสารรอการพิจารณาเยาะให้ทนรอหน่อย
ผ่านมาวันที่ 25/3/57 สอบถามอีกรอบได้รับคำตอบเหมือนวันที่ 21/3/57 (อิออน อนุมัติบัตรให้ 200,000 ส่วนktc ให้ 80,000 กสิกรให้150,000 กรุงเทพให้150,000 เซ็นทรัลให้ 220,000 กรุงศรีให้ 270,000 ธนชาติให้ 200,000 ซิตี้ให้ 90,000 ผ่านไป3เดือนขึ้นให้เป็น 240,000 ) โดยแจ้งเพิ่มเติมว่าจะใช้ซื้อตั๋วเครื่องบินเพื่อไปต่างประเทศในวันที่ 4/4/57 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะส่งเรื่องขอเป็นกรณีเร่งด่วนเพื่อให้ทันใช้บัตร
ต่อมาวันที่ 28/3/57 สอบถามอีกรอบเหมือนเดิมคือระบบอัตโนมัติแจ้งว่าไม่มีข้อมูล ต่อเจ้าหน้าที่ เหมือนเดิมเลยมีการสมัครเยาะพิจารณาไม่ทัน ด้วยความโมโหเลยบอกว่าถ้ามันนานมากก็ไม่ค่อยอยากได้แล้ว คำตอบกลับมาคือ ลูกค้าจะยกเลิกใบสมัครใช่ไหมคะ ได้ฟังแล้วรู้สึกดีมากเลยบอกว่างั้นผมยกเลิกการสมัครละกันครับเพื่อเป็นขวัญและกำลังใจในการทำงานของท่าน
ผ่านมาจนวันนี้วันหวยออก หวยออกจริงด้วย 1/4/57 โทรไปสอบถามว่าได้ทำการยกเลิกการสมัครให้รึยัง นึกครึ้มเลยลองตรวจสอบผ่านระบบอัตโนมัติ หวยออกแบบนี้ครับ ท่านได้ทำการสมัครบัตร VISA PLAT เมื่อวันที่ 31/3/57 กรุณารอจดหมายแจ้งพิจาราณา เลยติดต่อเจ้าหน้าที่ ว่า
ผม/ ผมได้แจ้งยกเลิกไปแล้วนี่ครับ
เจ้าหน้าที่/จากการตรวจสอบ ทางเราได้รับเอกสารของท่านเมื่อวันที่ 31/3/57 กำลังรอการพิจารณาคะ
ผม/ เอะผมแจ้งยกเลิกการสมัคร
เจ้าหน้าที่/ขอตรวจดูข้อมูลซักครู่คะ ............... คะทางเราได้ทำการแจ้งยกเลิกใบสมัครให้แล้วนะคะ วันที่28/3/57 เวลา 17 กว่าๆ และได้มีการแอ๊ปพรู๊ป วันที่ 29/3/57 ตอน 17 กว่าๆคะ
ผม/อ่าวแล้วทำไมในระบบอัตโนมัติแจ้งว่าได้รับเอกสารวันที่ 31/3/57 หละ
เจ้าหน้าที่/อาจจะมีความผิดพลาดของระบบคะ
ผม/แล้วตกลงตั้งแต่วันที่18/3/57-30/3/57 คือ ช่วงเวลาเดินทางของเอกสารเหรอครับ ทำไมเอกสารถึงได้เดินทางช้าจังเลย แล้วทำไมการถามทุกครั้งถึงบอกว่ารอการพิจารณาอยู่หละครับ
ผมเลยสรุปไปว่าผมต้องการคำชี้แจงทางวาจาก็ได้คำชี้แจงแบบไหนก็ได้ แค่อยากรู้ว่า ทางktc ให้ความสำคัญกับลูกค้าตัวเล็กๆอย่างเรารึเปล่า โดยบอกว่าหากไม่ได้รับคำตอบใดๆก่อนเวลา 12:00น.วันที่2/4/57 ผมจะถือว่าคุณใม่ให้ความสำคัญกับผมผมก็จะทำการยกเลิกบัตรที่ผมมีทั้งหมดกับทางคุณเพราะผมต้องการใช้บัตรที่ให้ความสำคัญกับผมมากกว่าบัตรที่ไม่ให้ความสำคัญ
รบกวนทุกท่านหน่อยครับว่าที่ผมโดนเนี่ยคืออะไร 1.เรื่องปรกติ 2.เรื่องแปลก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่