scb คุณปล่อยให้ลูกค้ารอนานเกินไปรึเปล่า....

ผมทำเรื่องยกเลิก od เก่าเพราะขอยืมโฉนดบ้านคุณยายมาเป็นหลักทรัพย์ค้ำประกัน(สิบกว่าปี)

ขณะเดียวกันก็ยื่นขอ od ใหม่(ใช้บ้านของตัวเองที่โฉนดเพิ่งหลุดหลังแดง) จากสาขาย่อยในห้างสรรพสินค้าแทน

จึงให้สาขาย่อยช่วยจัดการเรื่องปิดบัญชี od เก่าไปด้วย ตอนนี้ od ใหม่เสร็จเรียบร้อย

แต่ od เก่าเรื่องยังค้างอยู่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามีเปลี่ยนระบบของธนาคารบางอย่าง

ได้พยายามโทร.ไปหน่วยงานที่ดูแลเรื่องการคืนโฉนดผม ตามหมายเลขโทรศัพท์

ที่พนักงานได้มาหลายวัน หลายเวลา ก็ติดต่อไม่ได้   

เนื่องจากผมโดนเร่งรัดจากญาติ ๆ ที่ต้องการจัดการโอนโฉนดให้เรียบร้อย

เพราะคุณยายก็อายุมากแล้ว  จึงต้องรบกวนขอแนวทางในการปฏิบัติด้วยครับ


ผมยื่นเรื่องทำ od ตั้งแต่เดือน พ.ย. 56  เพิ่งจดจำนองเสร็จ 24 มี.ค.57
od เก่าไม่ได้ใช้มา 2 เดือน ไม่ได้เป็นลูกหนี้ธนาคาร  พนักงานที่เดินเรื่องให้บอกว่า
โฉนดอยู่สำนักงานใหญ่  ต้องทำเรื่องส่งโฉนดไปบริษัทย่อยที่ดูแลเรื่องนี้ ที่ฉะเชิงเทรา
ถ้าการปรับปรุงระบบของธนาคาร ทำให้การทำงานไม่ได้ดีขึ้น ปัญหาเยอะขนาดนี้ธนาคารควร...
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สิ่งใหม่ดีกว่าเก่าเสมอ แต่ต้องใช้เวลาเรียนรู้เพราะมันเป็นของใหม่
เรื่องนี้ธนาคารไหนก็นานทั้งนั้น ขั้นตอนเยอะ เห็นใจคนทำงานบ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่