อยากปรึกษาปัญหาเรื่อง เครื่องปรับอากาศซัมซุงค่ะ  พอดีเปิดร้านเกมส์อยู่ต่างจังหวัด มีคอมพิวเตอร์ 10 เครื่อง ขนาดห้อง 7ศอก x 7 ศอก 2ห้อง ค่ะก่อนอื่นขอเล่าตั้งแต่เริ่มต้นเลยนะค่ะ  พอดีซื้อแอร์ซัมซุง ขนาด 24000 btu มา 1 เครื่อง ตอนนี้ใช้งานได้ประมาณ 7- 8 เดือน ตั้งแต่การใช้งานช่วงแรกแอร์ทำงานปกติให้ความเย็นอย่างดี  พอหลังๆ ช่วง 2- 3 เดือน แอร์เกิดอาการเย็นบ้างไม่เย็นบ้าง เราก็โทรตามช่างแอร์ ที่ร้านที่เราซื้อเครื่องปรับอากาศ พอช่างเข้ามาดู ช่างแอร์บอกว่าเป็นอาการปกติเนื่องจากมีฝุ่นที่เครื่องกรองอากาศเยอะ  ควรหมั่นถอดมาร้างบ่อยๆ เนื่องจากอยู่ติดถนนอาจมีฝุ่นเยอะกว่าปกติ  อืมเราก็เชื่อ  พอหลังจากช่างไปแอร์ก็เย็นนะแต่ไม่สะใจเท่าก็บช่วง เดือนสองเดือนแรก  พอเดือนต่อมาก็เข้าสู่หน้าหนาว  ซึ่งอยู่ต่างจังหวัด แทบจะไม่ได้เปิดแอร์  เพราะอากาศหนาวมาก  วันไหนถ้าเปิดแอร์แอร์ซัมซุงก็จะทำให้ห้องอุ่นขึ้นคือแบบ  แอร์สบายๆๆ ไม่หนาวเหมือนข้างนอก  พอหมดหน้าหน่าวช่วงปลายๆๆเดือนกุมภา  มีการเปิดแอร์ ปกติ การทำความเย็นก็อยู่ในระดับโอเคร  ไม่ค่อยมีปัญหา  เรื่องเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 13 มีนาคม 2557 แอร์เกิดมีปัญหา เครื่องไม่ทำงานเกิดการกระตุ๊ก เราก็เลยปิดแอร์ ไม่เปิดอีก  โทรตามช่างแอร์  ปรากฎว่าโทรไม่ติด  เราเลยติดต่อกลับใหม่ในวันที่ 14 มีนาคม 2557  เราลองเปิดแอร์ ทีนี้แอร์ทำงาน ได้ประมาณ 10 นาทีได้  แอร์ตัดเหมือนปึง แล้วคัดเอาร์ก็ตัดลง เราเลยโทรหาช่างอีกที ช่างบอกว่าสันนิฐานเบื่องต้นก่อน  คือ ไม่เกี่ยวกับแอร์แน่นอน  เนื่องจากเพิ่งซื้อไม่ถึงปี  อยากจะให้ลองตรวจสอบใหม่โดยทำการเปิดแอร์อีกครั้ง เพื่อจะเกี่ยวกับกระแสไฟฟ้าที่ตก ทางเราจะได้ไม่ต้องเสียเวลาวิ่งไปดู ไอ้เราก็เปิดตามที่มันบอกนั้นแหละพอเปิด ไม่ถึง 2 นาที คัดเอาส์แอร์ก็ดีดลงอีก  เค้าก็ยืนยันว่าเป็นที่ไฟฟ้าชัว  เราใจร้อน โทรตามไฟฟ้า  ก็เล่าเหตุการให้เค้าฟัง ตามที่อาการมันเกิด แล้วบอกว่าช่างแอร์บอกว่าเกิดจากกระแสไฟฟ้าเ้พราะดึงไฟไฟจึงตกบ่อย  โทรไปไม่ถึง 10 นาที  การไฟฟ้ามา  มาเช็ดดูไฟ เช็คเฟสไฟ เช็คกระแสไฟ แล้วเค้าเอาเครื่องวัดมาจิ้มที่ปลั๊กไฟ ได้ค่าออกมา 231 พอช่างไฟฟ้าบอกว่าไม่เกี่ยวกับกระแสไฟเด้ดขาด เราก็อะไรวะโทรหาช่างแอร์ มันบอกคำเดิมลองเปิดแอร์ดู เราก็ยืนยันว่าพี่มันช็อตรึเปล่าเพราะคัดเอาส์แอร์มันดีดลง มันก็ยืนยันแบบเดิม เราก็เลยทำตามมันบอก พอเราเปิดแอร์ได้5  ความเย็นออก  นาทีต่อมาเกิดเสียงระเบิดตูม ช่างมันเลยยอมมาดู พอถอดดุปรากฎคอมเพรสเซอร์ระเบิด มันบอกส่งเคลมไม่ได้  คุณต้องรับผิดชอบเอง ต้องซื้อคอมเพรสเซอร์แอร์ใหม่ใส่ เพราะแอร์ตัวใหญ่การระบายความร้อนมันน้อยกว่า เครื่องเล็ก แล้วทีตอนแรก เราจะซื้อเครื่องเล็ก 12000 btu 2 เครื่องมันบอกว่าไม่ดีซื้อตัวใหญ่ไปเลยเพราะจะได้ตามขนาดห้องเราก็งง เอาไงดี ช่างก็บอกว่าเพราะถ้าส่งเคลมไปก็ซ่อมไม่ได้อยู่ดีเพราะคั่วมันหลุด (เรานึกในใจก็บอกแล้วให้มาดูมันก็ไม่มาถ้ามันมาคงไม่ระเบิด) แล้วใครจะรับผิดชอบ  มันก็โทดที่ไฟฟ้าตก เราไม่รู้จะทำไง  ดี  โทรไปปรึกษาศูนย์ซัมซุง เล่าเหตุการณ์ให้เค้าฟัง เค้าให้คำปรึกษาดีนะเค้าบอกว่าจะส่งช่างเข้าไปดู  แต่ถ้าเค้าไม่เคลมให้คือความผิดใครอะ  ใครจะรับผิดชอบ  เคลียดมากเลย เพราะเพิ่งใช้มา 7-8 เดือนเอง ราคาก็แพง ใครพอรู้เรื่องบ้างคะช่วยแนะนำหน่อยค่ะ ตอนนี้เคลียดมาเลย เปิดร้านยังไม่ถึงปีเจอเรื่องแบบนี้สะแล้ว