1. การสอบ ITIL อ่านหนังสือแล้วไปสอบได้เลยไหม หรือ cert ตัวนี้บังคับให้ลงเรียนคอร์สของมันก่อนครับ 2. ตามที่เข้าใจ ITIL มี sponsor สองเจ้าคือ BCS/ISEB กับ EXIN ใช่ไหมครับ ควรจะเลือกสอบของเจ้าไหนครับ 3.

ช่วยแนะนำ ศูนย์สอบITIL หน่อยได้ไหมคะ ว่าจะอ่านเอง แล้วไปสอบ มีที่ไหนบ้างคะ หาในเน็ตแล้วมันมีแต่พ่วงcourseเรียนอ่ะค่ะ

หาเจอแต่แบบที่ต้องเรียนก่อนแล้วถึงจะสอบได้ ถ้าจะสอบอย่างเดียวมีสถาบันไหนเปิดสอบไหมครับ

พอดีเห็นพนักงานไอทีขอไปอบรม/สอบกันหลายคน ครั้นพอถามถึงเนื้อหา ก็อธิบายแล้วงงครับ ใครพอจะอธิบายแบบเข้าใจได้ง่ายบ้างครับ ว่าเนื้อหาหรือหลักสูตรเนี้ย มันสอบไปทำไม และมันช่วยเรื่องอะไร ขอบคุณทุกท่านครั

จขกท ได้รับคำสั่งจากหัวหน้าแผนก ไอที มาให้ทำแนวทางการปฎิบัติงานให้ได้ตามกรอบของ ITIL V3 เลยมีคำถามจะสอบถาม 1.ถ้าทำแล้วจะได้อะไรมีผลดีอย่างไร ยกตัวอย่างการบริการให้เห็นภาพสัก2-3เคสหน่อย 2.ข้อดีข้อเส