ผมส่งของไปให้เพื่อนเมื่อวานนี้ วันนี้ถึงแล้วเร็วดี แต่ปรากฏว่า ของที่ส่งไปเสียหาย ราคาพันกว่าบาท เป็นถังดับเพลิง ทีนี้เพื่อนเล่าว่าทางพนักงานที่ไปส่งก็รู้ว่าเสียหาย เพราะบอกกับเพื่อนผมว่ามีผงรั่วข้างกล่อง แต่ไม่ยักดูแลอะไร ผมเลยโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ ทางนั้นดูไม่สนใจอะไร จนเราถามต้องทำยังไง เค้าก็บอกแค่ว่า ให้ปลายทางไปเขียนเรื่องร้องเรียนที่ไปรษณีย์เอา นี่คือคำตอบ

ถ้าคนเคยใช้ จะรู้ว่าถังพวกนี้แข็งแรงมาก นี่กล่องผมก็ระบุไว้ เสียหายได้ยังไง วาล์วหลุด ผงเคมีรั่ว การขนส่งปกติ หรือแม้จะทำตกเล็กน้อย ก็ไม่เสียแน่นอน
นี่เดาว่า คงโยนปึงปังกันเลยสินะ แล้วยังไง ผมต้องเสียของฟรี และยังต้องเสียค่าส่งร้อยกว่าบาทฟรีๆ เป็นค่าจ้างทำให้ของผมเสียหรือ ไม่ถูกต้องเลย พนักงานก็พูดไรไม่ได้มากกว่าให้ไปเขียนคำร้อง ผมถามถึงมาตรการ แนวทางรับผิดชอบ ระยะเวลาการตามเรื่อง ตอบไม่ได้สักอย่าง