เราเป็นคนหนึ่งที่จองสายการบินไลอ้อนแอร์ เผื่อเปลี่ยนเครื่องไปโอซาก้า เราเดินทางไป กทม วันที่ 9 ก.พ. เพื่อขึ้นเครื่องจากดอนเมืองไปมาเล วันที่ 10 ก.พ. คืนของวันที่ 9 เราได้รับเมล์ว่ามีการยกเลิกไฟล์ ทางสายการบินจะคืนเงิน หรือ เลื่อนวันให้ แต่เราบอกว่าเราไม่สามารถเลื่อนวันได้เพราะเรามีไฟล์ต่อจากมาเล ไปโอซาก้า ในเช้าวันที่ 11 ทางเจ้าหน้าที่ก็ค่ะๆ
เรา : ทางสายการบินต้องหาทางออกให้เรา เพราะเราไม่สามารถหาตั๋วได้ ณ ตอนนี้ (คืนวันอาทิตย์ที่ 9 กพ. เวลา 22.30 น.)
เจ้าหน้าที่ : เดี๋ยวเราจะติดต่อผู้ใหญ่ให้นะคะ
เรา : งั้นเรารบกวนขอเบอร์ส่วนตัวคุณได้ไหม เพราะไม่อยากต้องเข้ามาติดต่อแล้วเริ่มเรื่องใหม่ อยากให้คุณเป็นคนรับเรื่องต่อเลย
เจ้าหน้าที่ : 08xxxxxxx  พรุ่งนี้เช้า 10.00 เดี๋ยวจะโทรติดต่อนะค่ะ
เรา : ขอแต่เช้าเลยได้ไหมค่ะ เพราะเราคงนอนไม่หลับแล้ว
09.30 ทางเจ้าหน้าที่ไลอ้อนแอร์โทรกลับมา เพื่อแจ้งเราว่าแจ้งผู้ใหญ่ให้แล้ว แต่เรากลัวได้ไม่ชัวร์ จึงบอกเดี๋ยวเราจะส่งเอกสารสายการบินที่จะต้องบินต่อจากมาเล ไปโอซาก้าให้ เพื่อจะได้ช่วยอีกทางหนึ่ง
12.00 ทางเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับว่า เปลี่ยนสายการบินให้เราเป็นแอร์เอเชีย พร้อมโหลดกระเป๋าคนละ 25 กก ส่งเมล์มาให้เราแล้ว
เป็นการเดินทางที่ลุ้นมาก

ที่มาตั้งกระทู้ เพราะเห็นว่ามีคนโดนไลอ้อนแอร์ยกเลิก เราเลยอยากให้คุณติดต่อทางเจ้าหน้าที่ดูค่ะ เผื่อเป็นทางออกอีกทาง เพราะหากให้ซื้อตั๋วในวันเดินทางตั๋วคงจะแพงมาก