ทำอย่างไรดีเมื่อการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคเรียกเก็บค่าไฟฟ้าย้อนหลังเนื่องจากมิเตอร์ชำรุด

กระทู้คำถาม
ขอคำแนะนำด้วยนะครับ จะทำอย่างไรดีเมื่อการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคเรียกเก็บค่าไฟฟ้าย้อนหลังเนื่องจากมิเตอร์ชำรุด จำนวนทั้งสิ้น 7,487.11 บาท  ในเอกสารระบุว่ามิเตอร์ ขนาด 5(15) A.Meter 1 P 2 W 220 V. อ่านค่าคลาดเคลื่อนจากความเป็นจริง ทำให้การคิดเงินค่าไฟฟ้าของเดือนพฤศจิกายน 2554 – พฤษภาคม 2556 นั้นผิดพลาดจากทางการไฟฟ้าเนื่องจากมิเตอร์ชำรุด จึงทำให้มียอดเรียกเก็บย้อนหลัง ระบุค่ามิเตอร์ 116 หน่วยทุกเดือน ให้เหตุผลว่าใช้หลักสถิติมาทำการเฉลี่ยหน่วย ซึ่งเป็นห้องเช่าบางเดือนไม่มีคนอยู่ ซึ่งบางเดือนใช้ไฟไม่ถึงเกณฑ์ ตามนโยบายไฟฟ้าฟรี สำหรับผู้ใช้ไม่เกิน 90 หน่วยต่อเดือน ช่วงหลังๆเคยทวงถามไปเพราะเริ่มใช้ไฟมากขึ้น แต่เจ้าหน้าที่บอกไม่มีการเรียกเก็บแน่นอน ล่าสุดแจ้งว่าให้เอาหลักฐานไปยืนยัน ซึ่งทางเราไม่มีแน่นอน มีแต่หลักฐานจากทางการไฟฟ้าซึ่งเป็น 0 หน่วยทุกเดือนในช่วงเดือนพฤศจิกายน 2554 – พฤษภาคม 2556 ส่วนที่ระบุค่ามิเตอร์ 116 หน่วยต่อเดือนนั้นเป็นแค่เอกสารชี้แจงในตาราง จะทำอย่างไรดีครับ ขอคำแนะนำด้วยครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่