รถผมเกิดอุบัติเหตุ ในเช้าวันที่ 8 ธ ค 56 ได้ลากเข้าไปที่ศูนย์ไซม์ดาบี้ เพชรเกษม
ในวันที่ 9 ธ.ค. 56 เจ้าหน้าที่จากกรุงเทพประกันภัยได้เข้าไปดูความเสียหายของรถ ช่างไซม์ดาบี้ เพชรเกษมได้บอกกับทางประกันว่าขอเวลาตรวจเช็ครถโดยละเอียดถึงวันที่ 14 ธ.ค. 56
และส่งอะไหล่ทั้งหมดให้ประกันในวันจันทร์ที่ 16 ธ.ค. 56 ทางกรุงเทพประกันภัยตอบกลับพร้อมอนุมัติในวันที่ 18 ธ.ค.56 ตามเอกสารแนบ
เรื่องที่ 1 คือ ผมไปสอบถามในวันที่ 2 ม.ค 57 ผู้จัดการศูนย์ไซม์ดาบี้ เพชรเกษม ชื่อพงษ์ ได้บอกผมว่ารถคันนี้ประกันยังไม่อนุมัติซึ่งมันขัดกับหลักฐานด้านบนที่ระบุวันที่ 18 ธ.ค 56 ผมเลยโทรถามประกัน ตรงนี้ผู้จัดการเลยออกมายอมรับว่าสั่งอะไหล่ให้ผมล่าช้า 15 วัน
เรื่องที่ 2 อันนี้สำคัญสำหรับคนที่จะจองมาสด้าทุกรุ่น คือทางมาสด้าประเทศไทยไม่มีนโยบายสำรองอะไหล่ ถ้าคุณอยากได้ ต้องสั่งผลิตเท่านั้น ตรงนี้ที่ผมเจอคือสมองเกียร์ใช้เวลาผลิต1เดือน อะไรฟะ สั่งอะไรให้ช้าครึ่งเดือน ยังต้องรอผลิตอีก 1 เดือน
เรื่องที่ 3 หลังจากสมองเกียร์มาแล้ว ได้ทำการใส่เข้าไป ปรากฏว่าเครื่องไม่ทำงาน เลยรื้อเครื่องออกดู ปรากฏว่าต้องเปลี่ยนทอร์กคอนเวอเตอร์ กับวาร์วไอดี 8 ตัว (ถ้ามีของเลย ก็ไม่ใช่มาสด้าสิ) ต้องสั่งผลิตอีกแล้วรอไปอีกเดือน เอาให้ลืมไปเลยว่าเคยใช้รถยี่ห้อนี้ นี่ขนาดตรวจเช็คโดยละเอียดแล้วนะเนี้ย
ปล.ใครเอามาสด้าดมแก๊สระวังวาร์วของท่านไว้หน่อย ใช้เวลาผลิตเป็นเดือน เพราะไม่สต๊อก
เรื่องที่ 4 สปีดไลน์มีไว้เพื่ออะไร ผมก็โทรไปถามทางสปีดไลน์ เพื่อเช็คว่าอะไหล่ที่ต้องรอหลายเดือนนี่มีวิธีเร่งให้ได้เร็วกว่ากำหนดมั้ย ตอบกลับมาได้ดีมาก คุณโทรไปถามศูนย์บริการสิ ทางนี้เช็คไม่ได้ ก็บอกไปว่า ผมถามแล้ว เขาให้มาถามSpeed line สรุปว่า 2 ที่ไม่รู้อะไรเลย
จนถึงวันนี้ 1 มี.ค.57 ก็ยังไม่รู้อะไรเลยอีกเหมือนเดิม ทั้งที่รถผมเป็นรุ่นที่ยังมีวางขายในปัจจุบัน All new mazda3 2.0 ถ้าตกรุ่นไปซักปี สงสัยจะไม่มีทางวิ่งออกสู่ถนนได้ตลอดกาล
Mazda ซ่อมนานมาก เอามาเตือนกันไว้สำหรับพวกที่คิดจะลองของใหม่อย่าง Sky active
ในวันที่ 9 ธ.ค. 56 เจ้าหน้าที่จากกรุงเทพประกันภัยได้เข้าไปดูความเสียหายของรถ ช่างไซม์ดาบี้ เพชรเกษมได้บอกกับทางประกันว่าขอเวลาตรวจเช็ครถโดยละเอียดถึงวันที่ 14 ธ.ค. 56
และส่งอะไหล่ทั้งหมดให้ประกันในวันจันทร์ที่ 16 ธ.ค. 56 ทางกรุงเทพประกันภัยตอบกลับพร้อมอนุมัติในวันที่ 18 ธ.ค.56 ตามเอกสารแนบ
เรื่องที่ 1 คือ ผมไปสอบถามในวันที่ 2 ม.ค 57 ผู้จัดการศูนย์ไซม์ดาบี้ เพชรเกษม ชื่อพงษ์ ได้บอกผมว่ารถคันนี้ประกันยังไม่อนุมัติซึ่งมันขัดกับหลักฐานด้านบนที่ระบุวันที่ 18 ธ.ค 56 ผมเลยโทรถามประกัน ตรงนี้ผู้จัดการเลยออกมายอมรับว่าสั่งอะไหล่ให้ผมล่าช้า 15 วัน
เรื่องที่ 2 อันนี้สำคัญสำหรับคนที่จะจองมาสด้าทุกรุ่น คือทางมาสด้าประเทศไทยไม่มีนโยบายสำรองอะไหล่ ถ้าคุณอยากได้ ต้องสั่งผลิตเท่านั้น ตรงนี้ที่ผมเจอคือสมองเกียร์ใช้เวลาผลิต1เดือน อะไรฟะ สั่งอะไรให้ช้าครึ่งเดือน ยังต้องรอผลิตอีก 1 เดือน
เรื่องที่ 3 หลังจากสมองเกียร์มาแล้ว ได้ทำการใส่เข้าไป ปรากฏว่าเครื่องไม่ทำงาน เลยรื้อเครื่องออกดู ปรากฏว่าต้องเปลี่ยนทอร์กคอนเวอเตอร์ กับวาร์วไอดี 8 ตัว (ถ้ามีของเลย ก็ไม่ใช่มาสด้าสิ) ต้องสั่งผลิตอีกแล้วรอไปอีกเดือน เอาให้ลืมไปเลยว่าเคยใช้รถยี่ห้อนี้ นี่ขนาดตรวจเช็คโดยละเอียดแล้วนะเนี้ย
ปล.ใครเอามาสด้าดมแก๊สระวังวาร์วของท่านไว้หน่อย ใช้เวลาผลิตเป็นเดือน เพราะไม่สต๊อก
เรื่องที่ 4 สปีดไลน์มีไว้เพื่ออะไร ผมก็โทรไปถามทางสปีดไลน์ เพื่อเช็คว่าอะไหล่ที่ต้องรอหลายเดือนนี่มีวิธีเร่งให้ได้เร็วกว่ากำหนดมั้ย ตอบกลับมาได้ดีมาก คุณโทรไปถามศูนย์บริการสิ ทางนี้เช็คไม่ได้ ก็บอกไปว่า ผมถามแล้ว เขาให้มาถามSpeed line สรุปว่า 2 ที่ไม่รู้อะไรเลย
จนถึงวันนี้ 1 มี.ค.57 ก็ยังไม่รู้อะไรเลยอีกเหมือนเดิม ทั้งที่รถผมเป็นรุ่นที่ยังมีวางขายในปัจจุบัน All new mazda3 2.0 ถ้าตกรุ่นไปซักปี สงสัยจะไม่มีทางวิ่งออกสู่ถนนได้ตลอดกาล