Technical service True ที่โลตัสอยุธยาพาร์คนิสัยแย่มาก

กระทู้สนทนา
เนื่องจาก Iphone 4s อัพเดท ios 7.0.4 ไมได้ เราเลยคิดว่าคงจะ server เต็มก็เลยรออัพไปเรื่อยๆปรากฎว่าอัพเดทเป็น 30-40ครั้งก็ไม่ได้ เลยรอให้ออก ios ตัวใหม่มา จนปัจจุบัน ios 7.0.6 ก็อัพไม่ได้ รวมแล้วเป็นร้อยครั้งที่อัพเดท วันนี้ก็เลยไปที่ศูนย์True ที่โลตัสอยุธยาพาร์ค พอไปถึงพนักงานบอกว่าให้ไปที่โต๊ะ tech serviceได้เลย เราก็ไปแล้วเราก็อธิบายให้ช่างฟัง มันน่าจะเกิดจากซอฟแวร์มีปัญหา เราก็บอกเขา หลังจากนั่นเขาก็เช็คดูความชื้น สภาพเครื่องว่ามีเปิดมาไหม สรุปเครื่องสภาพไม่มีปัญหา แต่หมดประกัน อันนี้เราทราบดี เราเลยถามเขาบอกว่าจะทำยังไง เขาตอบว่าเขาแก้ให้ได้แต่ถ้าเครื่องพังหรือเปิดไม่ติดเขาไม่รับผิดชอบ เราก็งง เอ้าแล้วอย่างนี้จะมี service ไว้ทำไม แล้วเราซื้อที่ศูนย์ true เพื่ออะไร และอีกอย่างซอพแวร์มีปัญหามันเกี่ยวกับเราทำไหมเนี่ย เราก็ถามเขา ช่างบอกว่าเขาไม่รับผิดชอบ เราก็เลยบอกว่าติดต่อAppleให้หน่อยว่าจะทำอย่างไร ช่างจดเบอร์มาให้ของสิงค์โปร์ และ บอกว่าโทรเอง ใช้โทรศัพท์คุณโทรเองเสียเงินเอง เราก็เลยถามว่าบริการอย่างนี้เหรอ ตอนผมมาซื้อแทบจะกราบ แต่ตอนนี้กับไม่สนใจ ใช้ของพังไปอย่างนั้น ไม่สนใจ ไม่ช่วย และ ไม่รับผิดชอบ เราเลยบอกไปอีกว่าถ้ารู้ว่าบริการอย่างนี้จะไม่ซื้อแต่แรก บอกตรงรับไม่ได้กับช่างคนนี้ และ มีการคุยทับอีกว่าเขาใหญ่สุด ผู้จัดการไม่เกี่ยวกับเขา เราบอกได้เลยว่าถ้ามีช่างอย่างนี้สัก10แห่ง True คงจะอาการหนักแน่ นิสัยและบริการแย่มากๆๆๆๆๆ อีกพักใหญ่ผู้จัดการออกมาขอโทษ และ บอกว่าจะตามทางสิงค์โปร์ให้อละก็ไหว้เรา เราเลยเย็นลงและคุยกับผู้จัดการ ถ้าผู้จัดการไม่ออกมา คงจบไม่สวยแน่ Truemove
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่