ผมจองตั๋วเครื่องบินไปปักกิ่งเองจากหน้าเว็บของสายการบินโดยตรงไม่ได้ผ่านเอเย่นต์ใดๆเลยครับ ตอนนี้ตั๋วมีปัญหาคือโดนยกเลิกไฟลท์ กรุงเทพ-ปักกิ่ง ที่จะเดินทางวันที่ 11 มีนาคม โดยไมไ่ด้แจ้งอะไรผมเลยครับ คือวันนี้พึ่งกดเข้าไปดูหน้าตั๋วเล่นๆ เลยพึ่งรู้ความจริงว่าไฟลท์โดนยกเลิกไปแล้ว ใครมีคนที่รู้จักทำงานที่สายการบินนี้ หรือพอจะช่วยเหลือได้ รบกวนอยากได้เบอร์ติดต่อด้วยครับ จะหลังไมค์ใส่กล่องข้อความมาก็ได้ คือตอนนี้ ใกล้เดินทางแล้ว (ต้องไปเรียนที่จีนเทอมนึงครับ) ตั๋วยังไม่มีเลยครับ ไม่รู้ว่าเลื่อนไฟลท์แล้วจะได้เที่ยวไหร หรือจะคืนเงินเราจะได้เมื่อไหร่ก็ไม่รู้ไม่รู้จะพึ่งใครแล้ว ไม่น่าซ่าจองตั๋วเองเลย น่าจะผ่านเอเยนต์ เพราะว่าเบอร์หน้าเว็บที่ติดต่อออฟฟิศในไทยติดต่อไม่ได้เลยครับ โทรไปคนรับบอกว่าเขาย้ายออฟฟิศไปแล้ว เลยไม่รู้จะติดต่อยังไงโทรไปที่สุวรรณภูมิเขาก็บอกว่า เคาท์เตอร์ของสายการบินนี้ไม่มีเพราะเที่ยวบินน้อย ตอนนี้เลยเดือดร้อนเลยครับดับจองสายการบิน อินดี้ไม่มีใครร็จักแบบนี้เพราะเห็นเพียงว่าราคาถูกที่สุดเท่านั้นเอง ใครพอจะมีคำแนะนำใดๆ รบกวนด้วยนะครับ ตอนนี้ที่อยากทราบคือ การยกเลิกแบบนี้ถ่าเราไม่ทำอะไรเลยอยู่เฉยๆ เขาจะ refund เงินให้เราไหมครับ เพราะตอนจองก็จองผ่านบัตรเครดิตไป ถ้าได้เงินคืนก็ยังพออุ่นใจได้บ้าง จะได้รีบหาจองสายการบินอื่น ปัญหาทั้งหมดที่เกิดนี้คือพอเราเข้าหน้าเว็บทั้งๆที่ตอนจองเราจองออนไลน์นะแต่พอตั๋วมีปัญหาในเว็บขึ้นให้ติดต่อคอลเซนเตอร์ลูกเดียวทำอะไรผ่านออนไลน์ไม่ได้เลยทั้งจองตั๋วเที่ยวใหม่หรือขอ รีฟัน แล้วตอนนี้ผมก็ไม่รู้ว่าจะโทรต่างประเทศยังไง จะคุยภาษาอังกฤษกับคอลเซนเตอร์เขารู้เรื่องไหมก็ไม่รู้ครับ