พอดีผมได้รับการบริการที่น่าประทับใจจากร้าน B2S สาขา Central Plaza Airpot Chiang Mai
แล้วส่ง Emal ไปถามฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของทาง B2S ดังต่อไปนี้...
___________________________________________________________________________
สวัสดีครับ

พอดีเมื่อวานนี้ วันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2557 เวลาประมาณบ่าย 2 โมงกว่า
ผมได้เข้าไปดูหนังสือในร้าน B2S สาขา Central Airport Plaza Chiang Mai
ซึ่งหนังสือที่ผมมักจะซื้อและอ่านนั้นก็เป็น magazine ต่างๆ แล้วก็โดยเฉพาะ
หนังสือ '' คู่สร้างคู่สม ''

แต่เรื่องนี้มันมีอยู่ว่า ผมได้บอกให้แฟนไปหยิบหนังสือ '' คู่สร้างคู่สม '' ที่วางหน้าเคาท์เตอร์ชำระเงิน
มาให้ผมดูหน่อย ซึ่งแฟนก็ผมก็ได้เดินไปหยิบ แต่ทันใดนั้น พนักงานของทาง B2S ก็ได้เรียกแฟนผมให้หยุด
แล้วบอกว่าหนังสือ '' คู่สร้างคู่สม '' ห้ามหยิบออกนอกเคาท์เตอร์ของทางร้าน B2S

ผมและแฟนก็ไม่ได้ทันสังเกตว่าตรงหน้าเคาท์เตอร์มีป้ายเขียนประกาศไว้หรือเปล่า
แต่ที่สำคัญคือ กิริยาที่ทางพนักงาน B2S แสดงออกมานั้น เหมือนประหนึ่งว่าแฟนผมไปขโมยหนังสือ
'' คู่สร้างคู่สม '' จากร้านยังไงยังงั้น

จนทำให้ลูกค้าที่มาดูหนังสือมองแฟนผมแบบเข้าใจผิด ซึ่งแฟนผมตอนนั้น บอกได้เลบว่า '' อายและโกรธมาก ''


ที่นี้ผมอยากจะขอถามให้หายสงสัยหน่อยได้ไหมครับว่า
1.ทางร้านห้ามหยิบหนังสือ '' คู่สร้างคู่สม '' ออกจากหน้าเคาท์เตอร์ของทาง B2S หรือเปล่าครับ
2.ในกรณีที่ลูกค้าอยากอ่านหัวข้อหรือรายละเอียกเนื้อหาภายในหนังสือ '' คู่สร้างคู่สม ''
   ก็ต้องยืนอ่านตรงหน้าเคาท์เตอร์ชำระเงินเลยใช่รึเปล่าครับ หรือว่าทาง B2S ห้ามทั้งยืนอ่านทั้งในร้านและหน้าเคาท์เตอร์ครับ
3.ถ้าเกิดเป็นแบบในกรณีที่กล่าวมาทั้งหมด ทำไมทางร้านไม่เอาเทปใสมาติดหนังสือไว้ครับ
   เหมือนทางบางสาขาเช่น Central Festival Chiang Mai หรือไม่ก็เหมือนร้านหนังสือชั้นนำอื่นๆทั่วไป


ด้วยเหตุนี้ผมจึงเรียนมาเพื่อให้ทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
ได้ชี้แจงให้ผมได้หายข้อสงสัย ณ จุดนี้ด้วยครับ

___________________________________________________________________________

ในความคิดเห็นของเพื่อนๆในฐานะผู้บริโภคมีความคิดเห็นในกรณีนี้ว่าอย่างไรครับ ?