ใครเคยโดนแบบนี้บ้าง    แก้ไขยังไงดีคะ ???

ซื้อมาเมื่อ 26 ต.ค. 56   ราคา 13,900.-   ตอนนี้ยังผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิตอยู่  
ตอนซื้อก็ดูว่ารุ่นนี้มีฟังก์ชั่นที่ใช้งานง่าย  ไม่ซับซ้อน   แต่พอใช้จริงปัญหาเริ่มมา    ตอนนี้อยากเปลี่ยนยี่ห้อมาก  ....รู้งี้ซื้อ LG ดีกว่า  ไม่น่าเลยเรา

10 ก.พ. 57   ซ่อมครั้งแรก  เนื่องจากไฟไม่เข้าเครื่อง   ช่างมาเปลี่ยนแผงไฟให้  ไม่เสียค่าใช้จ่ายเพราะยังอยู่ในระยะประกัน
.....แต่ช่างรีบ  น้องชายบอกว่าช่างไม่ได้เช็คการใช้งานอื่นด้วย

ที่บ้านใช้ฟังก์ชั่นซักอัตโนมัติ   ซึ่งจะซักและปั่นแห้งให้เรียบร้อย   .....มีเราคนเดียวนี่ละที่ชอบซักผ้าด้วยมือ  และอาศัยปั่นแห้งอย่างเดียว

*********************************

เหตุมันเกิดวันนี้  เราเพิ่งมาใช้เครื่อง   ปกติจะกด   1.Power    2.ปั่นแห้ง -- เครื่องจะขึ้นตัวเลขเวลา --   3.กด Start   แล้วก็รอตาก
แต่วันนี้  เรากดปุ่มปั่นแห้ง  แล้วเครื่องไม่รับคำสั่ง   ลองกดปุ่มอื่นๆดูก็ใช้งานได้ปกติ

โทรไปคอลเซ็นเตอร์   02 689 3232  กด 2   เล่าให้พนักงานฟัง   เค๊าแนะนำให้กดปุ่มคลายล็อคที่ไม่ให้เด็กกดเล่นแล้วปิดเครื่องไว้สิบนาที
เปิดเครื่องมาใหม่มันก็ยังไม่รับคำสั่งปั่นแห้งของเราอยู่ดี

ก็เลยโทรไปขอนัดช่างมาซ่อม    ซึ่งปกติภายใน 3 วันช่างจะโทรมานัดวัน   ถ้าเป็นวันธรรมดาจะได้คิวภายใน 1 อาทิตย์

แต่เบื่อแล้วอ่ะ   ซื้อเครื่องมาแพงๆ   เดี๋ยวใช้เดี๋ยวซ่อม   แล้วพอพ้นระยะประกัน 1 ปีก็ต้องซ่อมเสียเงิน  

ปล.  คอลเซ็นเตอร์ซัมซุง  พูดจาดี  และบริการดีมาก  อันนี้ขอชมเลย