ผมเป็นคนนึงที่เป็นลูกค้า ธ.กรุงเทพ ตั้งแต่ เรียนจบใหม่ๆ ทำงานที่แรกในชีวิตก็ไปเปิดบัญชีธนาคารกรุงเทพทันที ตั้งแต่อายุ 18 ปี จนตอนนี้อายุ 28 ปีละครับ
เรื่องของเรื่องก็ไม่มีไรครับ ปกติผมจะนำเงินไปฝากที่ธนาคารกรุงเทพ แทบทุกวันครับ ย้ำว่าแทบทุกวันครับ เพราะว่าผมทำกิจการส่วนตัวแล้ว ก็จะมีเงินมาฝากตลอดๆ สองวันครั้ง สามวันครั้ง หรือวันเว้นวัน แล้วก็แปลกดีครับ ทุกครั้งที่ผมไปฝากเงินจะได้ฝากเคาน์เตอร์เดิมตลอดๆ คือเคาน์เตอร์เบอร์ 5 ซึ่งคนประจำเคาน์เตอร์นี้ก็จะเป็นคุณลุงคนนั้นคนเดิม ผ่านไปหลายวัน หลายเดือน ผมก็ยังคงนำเงินที่ได้จากการทำธุรกิจไปฝากอย่างปกติ จนมีวันนึง จนท.ที่ประจำเคาน์เตอร์เบอร์ 5 แกชักสงสัย ทำไมเด็กคนนี้เอาเงินมาจากไหนมาฝากตลอดๆ เรย แกเลยเอ่ยปากถาม
จนท: หนุ่มทำงานอะไรครับ เป็นลูกจ้างบริษัทอะไร
จขกท: ผมทำธุรกิจส่วนตัวครับ เปิดร้านอยู่ที่xxxx แล้วก็ทำเวปไซต์โปรโมทสินค้าด้วยครับ
จนท: เงินผ่านบัญชีเยอะจังเลยนะครับ สนใจจะทำบัตรเครดิตกับทางธนาคารไหมครับ ช่วงนี้มีสิทธิพิเศษมากมายนะครับ แล้วก็มีประกันอุบัติเหตุ ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต........................และอื่นๆ อีกมากมาย
จขกท: อ่อครับ ดีจังเลยครับ น่าสนใจจังเลยนะครับ
จนท: แล้วร้านที่เราเปิดได้จดทะเบียนการค้า หรือทะเบียนพาณิชย์ไหมล่ะครับ?
จขกท: ไม่ได้จดครับ ผมเปิดหน้าร้าน มีสัญญาเช่าปกติครับ ไม่ได้จดทะเบียนอะไร
จนท: อย่างนั้นรายได้ก็ไม่มั่นคงน่ะสิครับ...................เงียบ...........................
เรารู้สึกจุกกับคำว่า "อย่างนั้นรายได้ก็ไม่มั่นคงน่ะสิครับ" แล้วแกก็ทิ้งบรรยากาศให้ดำเนินต่อไปอย่างเงียบๆ
วินาทีนั้นรู้สึกเจ็บใจ ว่าทำไม เอ๊ะ รายได้เรามากหรือน้อย แกมาถามเราเอง มาเสนอขายบัตรเครดิต ประกันชีวิต อะไรมากมาย แต่สุดท้าย จบที่มาดูถูกเราซึ่งๆ หน้า ภาษาชาวบ้านเรียกว่า "ด่ากันจะจะ" ธนาคารกรุงเทพสาขานี้เป็นสาขาที่อยู่เขตรอบนอก กทม. น่ะครับ ชื่อเขต ขึ้นต้นด้วย ม. แปลว่า ปลาน่ะครับ อยู่ติดกับตลาดเลย
วินาทีที่แกถามเราถึงกับอึ้งไปชั่วขณะ กะว่าจะถามอยู่เหมือนกัน ว่ารายได้ผมจะมากหรือน้อย มั่นคงหรือไม่มั่นคง มันไปหนักส่วนไหนของอวัยวะในร่างกายคุณ จนท. ไม่ทราบ อย่างน้อยๆ ผมก็รู้สึกภูมิใจที่มีกิจการของตัวเอง ไม่ได้เป็นลูกจ้างใคร ไม่ต้องทำงานตามคำสั่งใคร ไม่ต้องรีบตื่นแต่เช้าไปวิ่งตามรถเมล์
ทุกวันนี้ ประเด็นนี้ยังติดค้างในหัวใจเราอยู่ไม่ขาด เรายังคงนึกถึงคำๆ นี้ในใจตลอดๆ จนเป็นประเด็นสงสัยต่างๆ นานา ว่ารายได้พนักงานธนาคารกรุงเทพมันจะสักกี่หมื่น กี่แสนบาทกันเชียว ทำไมถึงดูถูกเราได้ถึงขนาดนี้ เราเคยดูฐานเงินเดือนพนักงานธนาคาร ก็เห็นได้เดือนละหมื่นกว่าบาท สองหมื่น นั่นแหละ แต่คุณลุงแกพูดเหมือนชีวิตและอนาคตแกมั่นคงเป็นอย่างยิ่ง เรายังเคยนั่งคำนวนเงินแกเลย ว่า ถ้าเดือนนึงแกได้เดือนละ 20,000 บาท ปีนึงแกจะหาเงินได้ 240,000 บาท บวกกับโบนัสอีกสัก 50,000 บาทต่อปี เบ็ดเสร็จ ปีๆ นึง แกหาตังค์ได้แค่ปีละ 290,000 บาทเองนะ ทำไมแกพูดหน้าตาเฉยดีจังเลย เหมือนกับมั่นใจว่าตำแหน่ง และหน้าที่นั้นช่างทรงเกียรติเหลือแสน ประเด็นนี้ผมไม่ได้พยายามดูถูกพนักงานธนาคารไหนๆ นะครับ แต่ผมข้องใจจริงๆ ข้องใจอย่างแรง แทบจะเดินกลับไปที่เคาน์เตอร์เบอร์ 5 ที่ธนาคารกรุงเทพ หลายหนแล้ว ว่าทำไมถึงดูถูกกันขนาดนั้น คุณมั่นใจแล้วหรอว่าอาชีพ หรือตำแหน่งที่คุณทำนั่นน่ะ มันมั่นคงที่สุดแร้วใช่ไหมล่ะ
ทิ้งท้ายไว้เท่านี้ละกันนะครับ ท่านใดทำงานธนาคาร หรือ เป็น HR มีความรู้เรื่องเกี่ยวกับ จนท.ฝากเงินของธนาคาร ชี้แจงได้นะครับ
จาก......ลูกค้าคนหนึ่งของธนาคารกรุงเทพ
อยากรู้ว่าพนักงาน ธ.กรุงเทพเงินเดือนซักเท่าไหร่ ทำไมชอบดูถูกลูกค้ามากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
เรื่องของเรื่องก็ไม่มีไรครับ ปกติผมจะนำเงินไปฝากที่ธนาคารกรุงเทพ แทบทุกวันครับ ย้ำว่าแทบทุกวันครับ เพราะว่าผมทำกิจการส่วนตัวแล้ว ก็จะมีเงินมาฝากตลอดๆ สองวันครั้ง สามวันครั้ง หรือวันเว้นวัน แล้วก็แปลกดีครับ ทุกครั้งที่ผมไปฝากเงินจะได้ฝากเคาน์เตอร์เดิมตลอดๆ คือเคาน์เตอร์เบอร์ 5 ซึ่งคนประจำเคาน์เตอร์นี้ก็จะเป็นคุณลุงคนนั้นคนเดิม ผ่านไปหลายวัน หลายเดือน ผมก็ยังคงนำเงินที่ได้จากการทำธุรกิจไปฝากอย่างปกติ จนมีวันนึง จนท.ที่ประจำเคาน์เตอร์เบอร์ 5 แกชักสงสัย ทำไมเด็กคนนี้เอาเงินมาจากไหนมาฝากตลอดๆ เรย แกเลยเอ่ยปากถาม
จนท: หนุ่มทำงานอะไรครับ เป็นลูกจ้างบริษัทอะไร
จขกท: ผมทำธุรกิจส่วนตัวครับ เปิดร้านอยู่ที่xxxx แล้วก็ทำเวปไซต์โปรโมทสินค้าด้วยครับ
จนท: เงินผ่านบัญชีเยอะจังเลยนะครับ สนใจจะทำบัตรเครดิตกับทางธนาคารไหมครับ ช่วงนี้มีสิทธิพิเศษมากมายนะครับ แล้วก็มีประกันอุบัติเหตุ ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต........................และอื่นๆ อีกมากมาย
จขกท: อ่อครับ ดีจังเลยครับ น่าสนใจจังเลยนะครับ
จนท: แล้วร้านที่เราเปิดได้จดทะเบียนการค้า หรือทะเบียนพาณิชย์ไหมล่ะครับ?
จขกท: ไม่ได้จดครับ ผมเปิดหน้าร้าน มีสัญญาเช่าปกติครับ ไม่ได้จดทะเบียนอะไร
จนท: อย่างนั้นรายได้ก็ไม่มั่นคงน่ะสิครับ...................เงียบ...........................
เรารู้สึกจุกกับคำว่า "อย่างนั้นรายได้ก็ไม่มั่นคงน่ะสิครับ" แล้วแกก็ทิ้งบรรยากาศให้ดำเนินต่อไปอย่างเงียบๆ
วินาทีนั้นรู้สึกเจ็บใจ ว่าทำไม เอ๊ะ รายได้เรามากหรือน้อย แกมาถามเราเอง มาเสนอขายบัตรเครดิต ประกันชีวิต อะไรมากมาย แต่สุดท้าย จบที่มาดูถูกเราซึ่งๆ หน้า ภาษาชาวบ้านเรียกว่า "ด่ากันจะจะ" ธนาคารกรุงเทพสาขานี้เป็นสาขาที่อยู่เขตรอบนอก กทม. น่ะครับ ชื่อเขต ขึ้นต้นด้วย ม. แปลว่า ปลาน่ะครับ อยู่ติดกับตลาดเลย
วินาทีที่แกถามเราถึงกับอึ้งไปชั่วขณะ กะว่าจะถามอยู่เหมือนกัน ว่ารายได้ผมจะมากหรือน้อย มั่นคงหรือไม่มั่นคง มันไปหนักส่วนไหนของอวัยวะในร่างกายคุณ จนท. ไม่ทราบ อย่างน้อยๆ ผมก็รู้สึกภูมิใจที่มีกิจการของตัวเอง ไม่ได้เป็นลูกจ้างใคร ไม่ต้องทำงานตามคำสั่งใคร ไม่ต้องรีบตื่นแต่เช้าไปวิ่งตามรถเมล์
ทุกวันนี้ ประเด็นนี้ยังติดค้างในหัวใจเราอยู่ไม่ขาด เรายังคงนึกถึงคำๆ นี้ในใจตลอดๆ จนเป็นประเด็นสงสัยต่างๆ นานา ว่ารายได้พนักงานธนาคารกรุงเทพมันจะสักกี่หมื่น กี่แสนบาทกันเชียว ทำไมถึงดูถูกเราได้ถึงขนาดนี้ เราเคยดูฐานเงินเดือนพนักงานธนาคาร ก็เห็นได้เดือนละหมื่นกว่าบาท สองหมื่น นั่นแหละ แต่คุณลุงแกพูดเหมือนชีวิตและอนาคตแกมั่นคงเป็นอย่างยิ่ง เรายังเคยนั่งคำนวนเงินแกเลย ว่า ถ้าเดือนนึงแกได้เดือนละ 20,000 บาท ปีนึงแกจะหาเงินได้ 240,000 บาท บวกกับโบนัสอีกสัก 50,000 บาทต่อปี เบ็ดเสร็จ ปีๆ นึง แกหาตังค์ได้แค่ปีละ 290,000 บาทเองนะ ทำไมแกพูดหน้าตาเฉยดีจังเลย เหมือนกับมั่นใจว่าตำแหน่ง และหน้าที่นั้นช่างทรงเกียรติเหลือแสน ประเด็นนี้ผมไม่ได้พยายามดูถูกพนักงานธนาคารไหนๆ นะครับ แต่ผมข้องใจจริงๆ ข้องใจอย่างแรง แทบจะเดินกลับไปที่เคาน์เตอร์เบอร์ 5 ที่ธนาคารกรุงเทพ หลายหนแล้ว ว่าทำไมถึงดูถูกกันขนาดนั้น คุณมั่นใจแล้วหรอว่าอาชีพ หรือตำแหน่งที่คุณทำนั่นน่ะ มันมั่นคงที่สุดแร้วใช่ไหมล่ะ
ทิ้งท้ายไว้เท่านี้ละกันนะครับ ท่านใดทำงานธนาคาร หรือ เป็น HR มีความรู้เรื่องเกี่ยวกับ จนท.ฝากเงินของธนาคาร ชี้แจงได้นะครับ
จาก......ลูกค้าคนหนึ่งของธนาคารกรุงเทพ