หากซิมการ์ดเดิมยังอยู่ ต้นไผ่ ขอแนะนำให้คุณสมาชิกหมายเลข 1035012 นำซิมการ์ดเดิม และซิมการ์ดใหม่ ติดต่อที่ dtac Hall / dtac center เพื่อให้เจ้าหน้าที่ Copy ข้อมูลในซิมการ์ดนะครับ

แต่หากซิมการ์ดเดิมไม่อยู่แล้ว แนะนำให้ลงทะเบียนบริการ my dtac e-Service ที่ www.dtac.co.th เพื่อตรวจสอบหมายเลขที่โทรออก เพิ่มเติมนะครับ