ขณะที่เราใช้โปรแกรม Baidu anti virus เพื่อล้างไวรัสค่ะ มีข้อมูลขึ้นมาว่า adware แถบแดงๆ ของไฟล์ system32 เราเลยเข้าใจว่าทั้งไฟล์นั้นมีไวรัสอยู่เลยทำำการลบมันออกไป หลังจากนั้นไม่กี่นาทีก็มีหน้าจอเล็กของโปรแกรมต่างๆขึ้นมาโหลดอะไรสักอย่าง(จำไม่ได้) เม้าส์ช้าลง เราเลยเลือกที่จะดับคอม และพอเปิดเครื่องมาอีกทีเป็นหน้าจอสีดำ(error)ที่มีตัวอักษรเต็มไปหมด เลือกแถบที่ขึ้นมา แต่ไม่สามารถเปิดคอมได้อีก ควรจะทำยังไงคะ