อาการที่เกิดขึ้น
- เราเปิดคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คขึ้นมาแล้ว เปิดโปรแกรม Windows Explorer (ของ Windows 10)  แค่คลิกไฟล์หรือโฟล์เดอร์ ระบบก็ทำการลบไฟล์หรือโฟล์เดอร์นั้นทิ้งเลยทันที
- พอเปิด Recycle Bin เข้าไปดู อ้าวถูกลบไปอยู่ในถังขยะจริงๆด้วย !?!?
- ใน Google Chrome ตรงแถบที่อยู่เว็บไซต์ แค่คลิกลากเพื่อเลือกข้อความ ระบบจะลบข้อความนั้นๆทันที ทั้งๆที่การคลิกลากนั้นยังไม่ได้ปล่อยเมาส์ด้วยซ้ำไป  (ยังไม่กล้า ใช้โปรแกรมอื่นๆ กลัวข้อมูลหาย)

ทดลอง/ตรวจสอบเบื้องต้นแล้ว
- ลองเปิดโปรแกรม On Screen Keyboard ขึ้นมาดูว่า แป้นพิมพ์ใดถูกเรียกใช้งานค้างไว้หรือเปล่า ดูแล้วก็ไม่มีแป้นพิมพ์ใดๆถูกกดค้างเลย
- ตรวจดูแป้นพิมพ์โน๊ตบุ๊คก็ไม่มีปุ่มใดเสียหาย หรือกดค้างเลย
- อาการที่ว่านี้มักเกิดขึ้นตอนเปิดเครื่องใหม่ๆ   ใช้ไปสักพักก็หาย สักพักก็เป็นอีก
- Avira Anti virus ยังเปิดใช้งานตามปกติและอัพเดตล่าสุดแล้ว

คำถาม
- เป็นไวรัสหรือไม่
- ต้องแก้ไขปัญหาเบื้องต้นอย่างไรได้บ้างครับ

ขอขอบคุณท่านผู้รู้ทุกท่านที่จะเข้ามาร่วมแบ่งปันความรู้ ครับ