wireless mouse ไม่ทำงาน??

สวัสดีค่ะ พึ่งซื้อ wireless mouse ของ windows 8 มาเป็นรุ่น Mobi
ซื้อมาอันแรกเสียบ USB เข้าไปแล้ว เปิดปุ่ม On ที่เมาส์แล้ว
ที่คอมก็ขึ้นว่าได้ทำการรู้จักกับเมาส์เรียบร้อย แต่ไฟที่เมาส์ไม่ขึ้นค่ะ

ตอนแรกคิดว่าเป็นเพราะไม่ได้ใส่ถ่าน แต่หมุนๆวนๆดูแล้วงัดๆแงะๆ
ก็สรุปว่าไอเจ้าตัวเนี่ยมันไม่มีที่ใส่ถ่าน
ก็เลยไปที่ร้านเปลี่ยนเป็นตัวใหม่ ปรากฏว่าใช้ไม่ได้อีก

พอลองเซิชดูมีคนบอกว่าเป็นปัญหาที่ windows ซึ่งอ่านแล้วไม่ค่อยเข้าใจ
ไม่แน่ใจว่าใช่ปัญหาเดียวกันมั๊ย

เลยอยากมาถามผู้รู้ว่าสรุปคือเราใช้ไม่เป็นเอง
แล้วต้องไปตั้งค่ายังไงบ้างคะ?

หรือเพราะเราซวยซ้ำซ้อนกันแน่ YY

เพิ่มเติมรูปภาพค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่