สวัสดีค่ะ มีปัญหาหนักใจมากค่ะ

คอมพิวเตอร์ติดไวรัส เปิดเว็บและโปรแกรมไม่ได้เลยสักอย่าง
อาการ คือ ตัวสแกนจะเด้งขึ้นมา แสดงตัวไวรัสรันกันขึ้นมาเยอะแยะเต็มไปหมด

ทั้งโทรจัน win32 และอื่นๆอีกเยอะค่ะ (ขออภัยหากพิมพ์ผิดนะคะ ไม่มีความรุ้เรื่องนี้เลยจ้า)
เอาคอมไปให้ช่าง ลงวินโดร์ใหม่ก็ไม่หาย ไม่ถึง 3 วันไวรัสก็มาเป็นอาการเดิมอีก
ลงวินโดรใหม่มา 7-8 ครั้งในรอบ 2 อาทิตย์
ใช้งานได้ไม่ถึง 10 วัน ก็เกิดอาการเดิมอีกค่ะ

ทีนี่เปลี่ยนเมนบอร์ดกับอาร์ดดิต ก็ยังมีอาการเดิมอีกจ้า เห้อ..
ตอนนี้รุ้สึกปวดหัวและหนักใจมากๆๆ เพราะต้องทำงานผ่านอินเตอร์เนต
ไม่รุ้ว่าเกิดจากสาเหตุอะไร

หรือเราโดนวางยา หรือยังไงก็ไม่ทราบเลยค่ะ
เพราะเข้าเว็บทั่วไปตามปกติค่ะ
และก็ทำเพจขายของ ของเวิดเพลลส ด้วยจ้า ไม่ว่าเกี่ยวกันหรือเปล่านะคะ
ที่จะต้องล๊อกอินเข้าไปแก้ไขข้อมูลตลอดเวลา และตามเว็บต่างๆด้วย

ขอความกรุณาท่านผู้รุ้ช่วยให้คำแนะนำด้วยค่ะ
ตอนนี้ก็กำลังจะเอาไปให้ช่างแก้ไข แต่คิดว่าลงวินโดร์มาก็คงเป็นอาการเดิมอีกค่ะ