ผมทำงานในกรุงเทพฯ พ่อผมอยู่ต่างจังหวัด พ่อผมใช้โทรศัพท์แค่โทรเข้าโทรออกเป็นอย่างเดียว ข้อความก็เปิดดูไม่เป็น ต้องให้น้องที่อยู่ที่บ้านช่วยลบให้เวลาข้อความเยอะๆ เวลาจะโทรหาใครต้องกดเบอร์เอาเอง มีสมุดจดเบอร์โทรไว้ข้างนอก กดสร้างคอนแทคเองไม่เป็น ลูกๆ ตั้งไว้ให้แก แกยังกดเลือกไม่ถูก เอาไว้ดูที่หน้าจอเวลาลูกๆโทรเข้าเฉยๆ จะโทรทีนึงก็ต้องเปิดสมุดจด

จนเมื่อช่วงปีใหม่มานี้ ผมกลับบ้านไป แม่ผมบอกว่าค่าโทรศัพท์พ่อผมเยอะผิดปกติ มาสักสองเดือนแล้วลองดูให้หน่อย ผมลองดดูในบิลก็พบว่ามีค่าโปรโมชั่นเพิ่มขึ้นมาจากค่าโทรศัพท์ปกติ ซึ่งไม่รู้ว่าคืออะไร ก็เลยโทรไปแจ้งให้ AIS ยกเลิกไว้ก่อน กะว่าคงไม่มีอะไรแล้ว แต่ที่ไหนได้ โทรไปก็เหมือนไม่โทร  

ปรากฏว่าเดือนที่ผ่านมาก็ยังเยอะอยู่ดี ผมเลยเข้าไปเชคผ่าน e-service พบว่าเป็นมาแล้วหลายเดือน เป็นค่าบริการ mEntn/VDOclip
ผมอยากทราบว่า ไอ้รายการ mEntn/VDOclip นี่มันเป็นของใครครับ แล้วสมัครไปตั้งแต่เมื่อไร แล้วพ่อผมสมัครไปได้อย่างไร
ถ้าเป็นของ ais เอง ผมอยากถามว่า เดี๋ยวนี้หากินแบบนี้เหรอครับ พ่อผมเป็นลูกค้ามาร่วม 10 ปี คุณทำกันแบบนี้เหรอครับ

สิ่งที่ผมอยากทราบคือ
1. บริการนี้มันดูดเงินพ่อผมมาตั้งแต่เมื่อไร วันไหน ใครเป็นต้นตอที่ส่งมา
2. ทาง AIS จะจัดการเรื่องนี้อย่างไร คืนเงินไหม หรือว่า ช่างมันอ้อยเข้าปากช้างไปแล้ว
3. ถ้าต้นตอมาจาก AIS ผมก็อยากถามว่า AIS ไม่มีวิธีหากินอื่นๆแล้วเหรอ ถึงต้องใช้วิธีการแบบนี้