ขอความเห็นเรื่องนายประกันของวิริยะกับทางอู่หน่อยคาบ

กระทู้คำถาม
ขอความเห็นเรื่องนายประกันของวิริยะหน่อยคาบ
เรื่องคือ เพื่อนผมขับรถเก๋งไปชนรถสิบล้อมาแถวนครปฐม รถสิบล้อไม่เอาความเพราะไม่เป็นอะไร แต่รถเราเสียหาย รถเราประกันชั้นหนึ่ง ออกรถได้สองเดือน แต่เพื่อนผมไม่มีใบขับขี่ ซึ่งก็ได้แจ้งความ และนายประกันไปตามตรง  (เปลี่ยนคนขับไม่ทันละ) นายประกันชื่อ ละพีพร ประจำศูนย์นครปฐม ขอเอ่ยนาม
ต่อมานายประกันได้นำรถไปยังอู่ ศิริยนต์ ที่นครปฐม และได้ทำการรื้อรถของเราซึ่งเรายังไม่ได้ตกลงว่าจะซ่อมที่นั้น และยังไม่ได้ประเมินราคาให้กับเรา ทางผมจึงนำช่างจากอู่นอกไปประเมินราคามา ซึ่งช่างตีให้ทั้งหมดไม่น่าจะเกินหนึ่งแสนบาท ในวันที่ผมพาช่างไปดูรถ แอบเห็นใบเครมที่หน้ารถของเรา (ติดใจนิดๆละ)     
เวลาผ่านไปหนึ่งเดือนทางอู่แจ้งค่าเสียหายทั้งหมดประมาณสองแสนบาท ซึ่งเป็นราคาที่รับไม่ได้อย่างยิ่ง จึงตัดสินใจที่จะนำรถออกมาซ่อมเองข้างนอก แต่ทางอู่แจ้งว่าต้องเสียค่าใช้จ่ายในส่วนของการประเมินอีกห้าพันบาท และเสียค่ารถลากเองอีก จึงโทรไปคุยกับนายประกันที่รับเรื่อง นายประกันที่รับเรื่องบอกว่าให้เก็บใบเสร็จค่าใช้จ่ายทั้งหมดมา แล้วจะทำเรื่องเบิกให้
ผมจึงตัดสินใจที่จะนำรถออกมาซ่อมเองดีกว่า และทางอู่ก็ไม่ได้ประกอบรถคืนให้ ขนาดบอกว่าพี่ช่วยประกอบให้พอลากไปได้ก็ยังดี แต่ก็ไม่ทำให้
ข้อสงสัยอยู่คือ
1.มีใบเครมอยู่หน้ารถได้ยังไงและมีชื่อคนที่มีใบขับขี่เป็นคนขับแทน เป็นไปได้ไหมที่นายประกันรู้กันกับทางอู่โดนหาคนมีใบขับขี่มาสวมแทน แล้วเรียกเงินค่าเสียหายจากทางเราทั้งหมด สองแสนบาท
2.ทางอู่สามารถรื้อรถเราได้ไหม ทั้งที่ยังไม่ได้ตกลงว่าจะซ่อมที่นั่น     และยืนยันว่าจะไม่ประกอบให้ในกรณีที่เอารถออก
3.หลังจากไม่ตกลงซ่อมกันที่นั่น ทางนายประกันบอกว่าให้เก็บใบเสร็จทั้งหมดมาให้ เป็นไปได้ไหมที่นายประกันจะนำไปเบิกบริษัท เองทีหลัง
4.เราสามารถร้องเรียนค่าเสียหายในส่วนที่เป็นค่าประเมิน ได้ไหม หรือร้องเรียงที่ไหนได้บ้างครับ

ที่นำมาเล่าให้ฟังไม่ต้องการดิสเครดิตทางนายประกันของวิริยะ  และ ทางอู่ แต่มันเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นจริง ครับ
สภาพรถก่อนเข้าอู่
  
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่