เบอร์true ถูกระงับการไช้งาน ไปติดต่อtrueshopแล้ว เค้าบอกรอ3-7วัน บอกตรงๆไม่เชื่อ+กังวลใจมากๆครับ

กระทู้คำถาม
เบอร์ผม true-move h ถูกระงับเพราะวันไช้งานหมด  โทรไม่ได้ เช็คยอดไม่ได้ (ผมสะเพร่าเองเติมเงินทิ้งไว้ แต่ลืมดูวันไช้งาน มาดูอีกทีก็ถูกระงับไปแล้ว)
โทรไปที่ 1331 เขาไห้ไปติดต่อ trueshop
ปรากฎว่าผมไปที่ trueshop เค้าดันไห้ทิ้งบัตรประชาชนเบอร์ติดต่อกลับ แล้วบอกประมาณ 3-7 วันจะติดต่อกลับไป

ผมหงุดหงิดร้อนใจมากครับ เพราะเบอร์นี้จำเป็นต้องไช้โดยเร่งด่วน ไช้รับสาย ไช้ติดต่องาน
อีกอย่างคือผมไม่มั่นใจเจ้าหน้าที่trueเลยว่า เค้าจะติดต่อกลับมาจริงๆหรือเปล่า
ตอนไปtrueshop เหมือนเค้าไม่ได้ดำเนินการอะไรเลย แค่ไห้ยื่นบัตรประชาชน ทิ้งเบอร์แล้วเดี๊ยวประสานงานติดต่อกลับ
(ผมงงว่าทำไมไม่เปิดสัญญาณไห้ผมเลยตรงนี้ที่ผมงงและไม่เก็ต)

ผมเสิร์ทในgoogle เห็นเขาบอกว่ากรณีเบอร์ถูกระงับ ถ้ายังไม่เกิน 30 วันสามารถไปติดต่อรับเบอร์คืนได้อันนี้จริงหรือเปล่าครับ
และกรณีของผมคือ เบอร์ถูกระงับวันที่ 4 ธันวาคม 2556 ซึ่งอีก 2 วันจะครบ 30วันแล้วด้วย ผมกลัวจะเลยกำหนดแล้วยังไม่มีการตอบกลับนี่สิ

คำถามคือ
1.ผมอยากรู้ว่าtrueshopมีสิทธิ์เปิดสัญญาณที่ถูกระงับตรงนั้นเลยหรือเปล่าครับ ทำไมเค้าไม่เปิดสัญญาณไห้ผมเลย ทั้งๆที่ยื่นซิมไห้แล้ว ทำไมต้องประสานงานอะไรกันอีกไห้วุ่นวาย
2.มั่นใจได้จริงๆหรอว่า 3-7 วันtrueจะติดต่อกลับมา เพราะผมเคยเจอปัญหากรณีจนท.ทรูเนี่ยแหล่ะ เคสนึงเคยบอกจะติดต่อกลับปรากฎว่าเลยเป็นเดือน ไร้วี่แวว เลยเข็ดหลาบไปแล้ว
3.ถ้าไม่มีการติดต่อกลับ3-7 วัน ก็จะเลยกำหนดเงื่อนไขในการขอเบอร์คืน (30วัน) ผมก็เสียหายสิ??
4.เงื่อนไขการขอเบอร์คืน คือภายใน30วันหลังจากหมายเลขถูกระงับจริงปะครับ

ผมควรทำไงดีครับ ผมอยากได้เบอร์คืนทันทีเพราะจำเป็นต้องไช้งาน  ไม่ไช่รอ 3-7 วันซึ่งมันไม่มีอะไรยืนยันเลยว่าจนท.จะติดต่อกลับมา
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่