CC DTAC คะ ทำไมเก็บเงินค่าเนตจากคนอายุ 70 กว่าได้ล่ะคะ? มันคืออะไรคะ!!!

กระทู้คำถาม
คุณตากับคุณยายเรามีข้อความจากดีแทคส่งมาว่า

"โปรดระวัง ตอนนี้คุณมีค่าเน็ต 509 บาทแล้ว สมัครแพ็กเกจเน็ตที่ช้วยประหยัดโทร *10041 หรือปิดการใช้เน็ตโทร *104*72#

มันคืออะไรคะ?  แถมคุณยายเรายังโดนเปลี่ยนเป็นไตรเน็ตอีกด้วยทั้งที่ไม่ได้ต้องการ แล้วเราก็ปิดการใช้เน็ตจากซิมของทั้งสองคนแล้ว คือปิดการใช้เน็ตตั้งแต่เริ่มแรกทุกช่องทาง ทำไมค่าใช้เน็ตมันเพิ่มขึ้นคะ?  เราโทรไปที่ call center แล้วรอบหนึ่งวันนี้นะคะเพื่อขอให้ปิดการใช้เน็ตทางคุณก็รับปากซะดิบดีแล้วนี่มันอะไรคะ? ทำไมถึงมีข้อความนี้ส่งมาให้คุณตากับคุณยายเรา  คนในบ้านเรามีแค่เรา คุณแม่กับคุณตาคุณยายไม่มีใครใช้เนตนอกจากเรา ดังนั้นเป็นไปไม่ได้แน่นอน

ชี้แจงด้วยนะคะ ว่ามันมาจากไหนทั้งที่ปิดไปแล้ว จะมามัดมือชกให้จ่ายไม่ได้นะคะเพราะสองนี้ใช้ไม่เป็น!!!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่