ทรูมูฟเอชกินเงินฟรี ทำไงดีจ๊าทรูมูฟจ๋า อยากย้ายค่ายหนีจัง

กระทู้คำถาม
ยายเราใช้ทรูมูฟ ตั้งแต่เขาอัพเดทมาเป็นทรูมูฟเอชให้อัตโนมัติ
วันหลอนคืนหลอก ยายบอกจดยอดการโทรไว้หลังจากโทรครั้งสุดท้าย
อยู่ดีๆ เงินก็หายไปจากยอด ทั้งที่ไม่มีการโทรออกใดๆอีก ตายละหว่า..
พออีกวัน โทรไม่กี่บาท ยายบอกเช็คยอดเก็บไว้ นอนหลับไป เงินหายอีกแว้ว!!! เป็นแบบนี้ตลอดจ้า
สงสารยายจัง อยู่ตจว. ใช้แค่โทรเข้าออก หาได้ไลน์หาตาไม่ เพราะตาไปสวรรค์นานเป็น 10 ปีแล้ว

เราอยู่กทม จะช่วยยายได้อย่างไรบ้างคะ จะถามที่ไหนได้ เพราะให้ยายไปติดต่อเอง ก็ลำบากน่ะค่ะ
รบกวนผู้มีเมตตา แจ้งด้วยนะคะ  เพราะกด 1331 ก็ให้ฟังอะไรไม่รู้นานเป็นชาติ เข้าไม่ถึงบริการซักที
และถ้าอยากจะย้ายไป เอไอเอส ไม่ทราบจะใช้เบอร์เดิมได้ไหมคะ ยายไม่อยากเปลี่ยนเบอร์น่ะค่ะ

ขอบคุณมากๆค่ะ สำหรับทุกคำตอบ
หัวใจหัวใจหัวใจ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่