เคลียร์แล้วค่ะเรื่องนี้
ก่อนหน้านี้เราไปโพสถามราคาไว้ที่แฟนเพจแม็คไทยด้วย
แอดมินเพจก็ตอบว่าราคา 15 บาท เราเลยถามต่อว่าแล้วถ้าในสลิปเป็น 32 บาทล่ะ
แอดมินก็แจ้งว่าให้ไปติดต่อสาขาเดิม เราก็โอเค ไปก็ได้
วันนี้หลังเลิกงานโชคดียังไม่ปิดเลยได้ไปถามพนักงงานมาค่ะ
พนักงานที่หน้าเค้าท์เตอร์ก็แจ้งว่า 15 บาท เราเลยเอาสลิปให้เช็คหน่อย
หลังจากนั้นก็เป็นผู้ช่วยผู้จัดการมารับเรื่องค่ะ พูดอธิบายได้ดีเลยค่ะ
รู้สึกจะชื่อ สุธาริณี(OIL) ค่ะ เท่าที่แอบอ่านป้ายชื่อมา 555

เรื่องก็คือที่เพื่อนเราไปกินวันนั้นเป็นรอบอาหารเช้า
แต่น้ำเปล่าที่พนักงานกดคือน้ำเปล่าของเมนูรอบปกติที่เป็นเซ็ตซึ่งราคาต่างกันเป็น 32 บาท
ตรงส่วนนี้เราไม่ค่อยเข้าใจเรื่องการตั้งราคาของเขาเท่าไหร่ แต่สรุปคือพนักงานกดผิด
เพื่อนเราก็ซักต่อไปมาว่าอ้าวแล้วแบบนี้พนักงานกดผิดไปไม่รู้กี่ขวดแล้วสิ
มีคนจ่ายเกินโดยไม่ได้สังเกตไม่รู้ตัวไปกี่คนแล้ว (จุดนี้อย่างกับเพื่อนเราจะวีนเลย แต่จริงๆ ไม่มีอะไร)
คุณออยก็ขอโทษ และชี้แจงว่าหลังจากนี้จะดำเนินการเช็คเวลากับกล้องวงจรปิด (ชี้ให้ดูด้วย)
เพื่อที่จะได้รู้ว่าใครเป็นคนกดบิลนี้ (เลยได้รู้ว่าบางทีก็ไม่ตรงกับชื่อพนักงานประจำเครื่อง)
หลังจากนั้นก็จะเรียกพนักงานมาคุยเพื่อให้สังเกตให้ระวัง เพื่อไม่ให้เกิดขึ้นอีก

แล้วก็ขอบคุณมากๆ ที่พวกเรานำมาแจ้ง เป็นการช่วยเขาได้รู้ถึงปัญหาจะได้แก้ไขได้
ถ้าเป็นคนที่เห็นราคาที่เกินแล้วเสียความรู้สึกก็อาจจะไม่กลับมาทานอีกก็ได้
และมันก็อาจจะเกิดปัญหาเดิมขึ้นซ้ำๆ อีกโดยที่ทางเขาไม่รู้เลย
เขาก็เลยขอบคุณมากที่เรามาแจ้ง (ตรงนี้พูดดีมาก)

หลังจากนั้นก็คืนเงินส่วนต่างทั้งหมด 17 บาท แล้วก็กลับบ้านอย่างสบายใจค่ะ โอเคเคลียร์ละ
สรุป ราคาน้ำเปล่าที่ Mc (สาขาโลตัสภูเก็ต) ราคา 15 บาทนะคะ
แต่ยังไงทุกๆ คนก็ควรจะเช็คสลิปด้วยนะ(เราด้วย) เพราะปัญหานี้มันเกิดขึ้นได้ทุกที่อยู่แล้ว
ถือเป็นการป้องกันตัวเอง เวลาพลาดมันอาจจะไม่ใช่เงินเล็กน้อยแบบของเราก็ได้

ปล.น้ำเปล่าที่เป็นฉลาก Mc นั่นแหละค่ะอันเดียวกัน แต่ในสลิปจะขึ้นว่าเป็นน้ำสิงห์