มีเรื่องรบกวนสอบถามดังนี้ครับ
1. หมายเลข 09X-5X8X89X ตอนนี้ได้รับสิทธิ์ Serenade Gold อยู่ครับ สมมติว่าถ้าต้องการขอเปลี่ยนซิมจากขนาดปกติเป็นไมโครซิม แต่ไม่สะดวกไป Shop จะรบกวนให้ส่งไปรษณีย์มาให้ที่บ้านจะได้หรือไม่ครับ และซิมจะเปิดใช้งานมาเลยหรือไม่ หรือหลังจากได้รับซิมแล้วต้องแจ้งกลับไปถึงจะใช้ซิมได้ครับ และสมมติจะให้อัพเกรดเป็น 3G 2100 มาให้เลยได้ไหมครับ เพราะผมจะซื้อ Smart Phone สิ้นเดือนนี้
2. แพคเกจ Ismart สามารถใช้กับ Lumia 920 ได้หรือไม่ครับ ถ้าใช้ได้ใช้ได้เฉพาะเครื่องของ AIS หรือเปล่าครับ หรือสามารถใช้กับเครื่องทุกเครื่องครับ
3. พวกแพคเกจ ismart smartphone ต่างๆสามารถเลือกโปรที่โทรในเครือข่ายเดียวกันได้ไหมครับ เช่นโปรคุยข้ามวันข้ามคืน 249 บาท
4. แพคเกจ Max Net Plan สามารถใช้กับซิมที่เป็น GSM Advance 2G ได้ไหมครับ หรือใช้ได้กับ 3G 2100 เท่านั้น และถ้าใช้ไม่เต็มรอบบิลจะถูกคิดเฉลี่ยให้ไหมครับ ทั้งในกรณีที่เปลี่ยนมาใช้ระหว่างรอบบิล และยกเลิกระหว่างรอบบิลครับ
5. แพคเกจ Max Net Plan ให้เลือกแพคเกจเกินจากวงเงินที่เลือกได้ไม่เกิน 200 บาท หมายความว่าอย่างไรครับ เช่นสมมติ ผมเลือกเหมาจ่าย 1000 บาทมูลค่าที่ได้รับคือ 1100 บาท
- โดยผมเลือกเป็นการโทร 500 นาที ราคา 420 บาท
- โทรในเครือข่ายฟรีช่วงเวลา 0800-1300 ราคา 80 บาท
- ใช้เนตแบบไม่อั้น 4GB+wifi ไม่อั้น ราคา 799 บาท
ซึ่งถ้าเลือกตามนี้จะเกินแพคเกจมา -199 บาท ในการคิดค่าบริการจะคิดอย่างไรครับ ขอคำอธิบายโดยละเอียดครับ

คำตอบทุกข้อขอแบบละเอียดนะครับ ถ้ามีเงื่อนไขอื่นๆเพิ่มเติมรบกวนแจ้งผมด้วย เพราะสิ่งที่คุณแจ้งผมมาจะเป็นหลักฐานในกรณีเกิดปัญหาครับ ขอบคุณครับ