วันนี้ได้เข้าไปทำธุรกรรม ที่ธนาคารกรุงเทพสาขาย่อย บิ๊กซีพัทยาใต้ ติดถนนสุขุมวิท  ความจริงไม่เคยที่จะอยากเปิดบัญชีที่นี่ แต่เผอิญว่าต้องทำธุรกรรมกับการจ่ายเงินที่ Google Adword จึงเปิดบัญชีที่นี่ไว้ เดินเข้าไปมีพนักงาน ต้อนรับอยู่ 3 คน กับ ลูกค้าอีกหนึ่งคน กำลังคุยออกรสออกชาด ด่านายกยิ่งลักษณ์ ว่าโง่ เสียงดังมาก ขนาดลูกค้าเดินเข้าไปยังไม่สนใจ จนกระทั่ง น้องพนักงานผู้หญิงคนนึง หันมาและเห็นว่ามีลูกค้าเข้ามาใช้บริการ ถึงเกิดอาการระอาย  ...แต่พนักงานที่เป็นระดับหัวหน้ากลับไม่สนใจยังตะโกนพูดต่อไปเหมือนสะใจมาก ไม่เคยเห็นเจ้าหน้าที่พนักงานธนาคารไหน เป็นเหมือนที่นี่ จะโกรธจะเกลี่ยดจะด่าใคร น่าจะรู้สึกหน่อยว่าคุณอยู่ที่ในทำงานบริการ และ ยังอยู่ในชุดปฎิบัติงาน เลือกข้างได้ แต่การไม่ยี่ระว่าคุณกำลังทำหน้าที่บริการอยู่ในที่สาธารณะ ซึ่งมีผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กร ก็ขอให้เกรงใจลูกค้าคนอื่นบ้าง อีกอย่างการบริการของคุณก็เข้าขั้น ห่วยมาก เห็นได้จากปัจจุบัน สาขาก็น้อย ตู้ เอ ที เอ็ม ก็น้อย พนักงานเองยังปาก...... อีกด้วย พรุ่งนี้ เลยตัดสินใจว่าจะไปปิดบัญชีธนาคารแห่งนี้ แล้วถ้าจะใช้ คงจะใช้วิธีการตัดบัตรเครดิตดีกว่า