เมื่อพนักงาน เคาน์เตอร์  ไม่บอกลูกค้า ว่าสามารถรับปฏิทิน ได้ที่โต๊ะบริการ  (ใครได้ปฏิทินแล้วจะ ปั้ม ว/ด/ป ไว้)

                 front น่าจะพลิก book ของ ลูกค้า ดูนิดเดียวเอง   คุณกลับไม่ทำ

                                เยี่ยงนี้ service minded  สอบตก   หมายความว่า  แป้น electronic กดให้คะแนน แทบไร้ค่าไปเลย

       ฝากการบ้านไว้นิดนึง  เพื่อเป็นบริการทอง เสมือนเสน่ห์ปลายตวัก