fb dtac ทำงานชุ่ยมาก เรื่อง sms ขยะ

กระทู้คำถาม
จากที่เคยแจ้งไป เรื่อง sms ขยะ กินเงิน เบอร์พ่อผม ให้ fb dtac เช็ค ประสานงานตามเงินคืนให้ เนื่องจากไม่ได้สมัคร แต่ก็หักตังค์ไปฟรีๆ ไม่ได้ต้องการ ใช้งาน ก็ยัดเยียดกันอยู่ได้

   คำตอบจากหลังไมค์ "ไม่พบการสมัครบริการ ในวันดังกล่าว" ตอบแบบ โง่ๆ หรือเคยหาข้อมูลบ้างไหม ถ้าคุณมือความสามารถพอ น่าจะรู้ว่า ผมได้กดยกเลิก บริการ sms ขยะดังกล่าว ผ่าน *137 และมีข้อความ จาก sms เหล่านั้น ว่ายกเลิกให้แล้ว และหักเงินไปเท่าไร

มาดูหลังไมค์ของดีแทค



แล้วมาดูกระทู้ ที่ผมแจ้ง ทางดีแทค http://ppantip.com/topic/31341130







จากภาพด้านบน มีการหักเงินชัด เจน แล้วมีหน้ามาบอกว่า ไม่มีบริการดังกล่าว เข้าใจนะว่ารายได้ดี แต่ผมขอเงินคืนให้พ่อผม เพราะไม่ได้เต็มใจสมัคร บริการ และไม่เคยอยากจะใช้ หากินกับคนแก่แบบนี้ รู้สึกดีแล้วใช่ไหม แล้ว 2 เดือนที่แล้วก็ได้แจ้ง ยกเลิกบริการ ขยะพวกนี้ไปแล้ว ตอนนี้น ได้เงินคืนมาส่วนหนึ่ง ซึ่งทางดีแทคบอกว่า สามารถเช็คย้อนหลังได้แค่ 2 เดือน http://ppantip.com/topic/31027186

ผมบอกตรงๆว่าตอนนี้ ผมไม่พอใจเป็น อย่างมาก ครอบครัวผม ใช้ดีแทค ไม่ต่ำกว่า 6 เบอร์ รายได้ต่อเดือน ไม่น้อยกว่า สองพันบาทแน่นอน ยังจะมาแอบกินเงินเล็กน้อยๆ อีก แย่มากๆ

ที่กล่าวมานี้ หวังว่าดีแทคจะพิจรณา ข้อมูลอีกรอบ และนำเงินส่วนนั้นมาคืนซะดีๆ ไม่งั้นมีการย้ายค่ายแน่นอน เพราะค่ายอื่น เคยแจ้ง sms ขยะไป ก็ยังมีมาบ้าง แต่บอกได้เลยไม่ มี sms ที่คิดเงิน แบบนี้เลย มีแต่ข้อความรบกวนเท่านั้น

ช่วงนี้ดีแทค ขึ้นกระทู้แนะนำบ่อย เพราะอะอะไร น่าคิดนะ มันก็น่าจะมาจากการบริแย่ๆนั่นแหละ ฝาก ผู้บริหารดีแทค รับไปพิจรณาบ้างนะครับ ขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่