ขอประนาม Srilankan airlines ค่ะ ติดอยู่ที่สนามบิน transit ไม่ได้ และโดนส่งกลับไทย

กระทู้คำถาม
ดิฉันจะเดินทางจากรุงเทพไปยังปารีส ดิฉันเพิ่งเรียนจบปริญญาโทที่ฝรั่งเศสและเซ็นต์สัญญาทำงาน โดยเริ่มงานวันจันทร์ที่จะถึงนี้แล้ว ดิฉันมีหนังสือที่สามารถเข้าฝรั่งเศสได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย โดยหนังสือดังกล่าวเรียกว่า Autorisation de sejour ซึ่งอยู่ในรูปแบบของแผ่นกระดาษที่ออกโดย Prefecture de Police de Paris แต่จนท.ตรวจพาสปอร์ตก่อนจะดีพาร์ทไม่อนุญาตให้ดิฉันเดินทางต่อ เนื่องจากบอกว่าเอกสารที่ดิฉันมีไม่ใช่บัตร!!!! พร้อมทั้งถามหาบัตรของดิฉัน ดิฉันก็อธิบายไปว่านี่แหละบัตร อีกทั้งดิฉันมีอีเมลที่ดิฉันส่งไปถามกับทาง Prefecture de Police de Paris ด้วยว่าเอกสารดังกล่าวสามารถใช้เดินทางเข้าฝรั่งเศสได้หรือไม่ โดยที่จนท.บอกชัดเจนว่าดิฉันสามารถเดินทางไปประเทศใดก็ได้และเดินทางเข้าฝรั่งเศสได้โดยไม่มีปัญหา ดิฉันมีทั้งหนังสือเซ็นต์สัญญาเริ่มงานเป็นหลักฐาน บัตร CAF ซึ่งยืนยันได้ว่าดิฉันมีที่พักอาศัยที่แน่นอนที่ฝรั่งเศส บัตรธนาคาร แต่เจ้าหน้าที่สายการบิน Srilankan airlines ยืนยันว่าดิฉันไม่มีสิทธิ์ที่จะเดินทางต่อ พร้อมกับส่งดิฉันกลับกรุงเทพ และยืนยันให้ดิฉันไปขอจดหมายรับรองจากสถานฑูตฝรั่งเศสประจำประเทศไทย โดยที่ดิฉันต้องติดอยู่ในสนามบินเพื่อรอขึ้นเครื่องตอนเช้า ไม่มีที่นอน ไม่มีน้ำ ไม่มีอาหาร ต้องออกค่าใช้จ่ายเองเพื่อซื้อตั๋วกลับฝรั่งเศสอีกรอบ

นอกจากดิฉันจะเสียเวลาแล้ว เพราะต้องรอติดต่อสถานฑูตวันจันทร์ ดิฉันยังต้องผิดสัญญากับทางบริษัทอีกด้วย ดิฉันเป็นคนมีการศึกษา มีความรู้ ไม่เคยทำผิดกฎหมายไม่ว่าจะอยู่ในไทยหรือต่างประเทศ แต่ต้องมาเจอกับเหตุการณ์แบบนี้ทำให้ดิฉันโกรธมาก ๆ ค่ะ ไม่เคยคิดว่าชีวิตนี้จะต้องมาเจอกับอะไรที่งี่เง่าแบบนี้ ถ้าหากดิฉันไม่สามารถเข้าฝรั่งเศสได้ ตอนดิฉันไปถึงยังไง ๆ เค้าก็ต้องส่งดิฉันกลับไทยอยู่ดี แต่นี่เล่นไม่ให้ดิฉัน transit แบบนี้ คุณมีสิทธิ์อะไรคะ ดิฉันมีเอกสารครบ แต่คุณไม่เคยเจอ อ่านภาษาฝรั่งเศสไม่ออก เห็นว่าเป็นแผ่นกระดาษแล้วมาหาว่าดิฉันทำผิดกฎหมาย ไม่ให้เดินทางต่อ แถมยึดพาสปอร์ตและบัตรขอดิฉันเอาไว้อีกด้วย!!!!

ดิฉันขอประนามค่ะ ประนามกับความไม่มีความรู้ของเจ้าหน้าที่และต้องทำให้ดิฉันต้องเสียเวลาแบบนี้ ไม่ทราบใครมีคำแนะนำที่ดิฉันจะทำอะไรกับสายการบินได้บ้างไหมคะ อย่างน้อย ๆ ตั๋วที่ดิฉันต้องเดินทางกลับปารีสดิฉันก็ยังต้องซื้อเองอีก มันใช่ความผิดของดิฉันหรอคะ

----------------
อัพเดท

ขอโทษนะคะที่หายไปนานไม่ได้เข้ามาอัพเดทพอดียุ่งๆเรื่องงานค่ะเพราะกลับมาถึงฝรั่งเศสวันอาทิตย์ เหนื่อยมากๆ บวกกับทำงานทุกวันจันทร์ถึงศุกร์

สรุปดิฉันโดนส่งกลับไทยค่ะ แต่ด้วยดิฉันต้องกลับมาฝรั่งเศสให้ทันวันจันทร์เพื่อทำงาน หลังจากเดินทางถึงไทยได้คุยกับเจ้าหน้าที่ของสายการบินที่สุวรรณภูมิ ทางจนท.แนะนำให้ส่งเมล complain ค่ะ ในวันเดียวกันดิฉันเองก็ตัดสินใจซื้อตั๋วของการบินไทยเพื่อบินตรงเพื่อกลับไปให้ทันทำงานในคืนนั้นเลย
ดิฉันสามารถเดินทางเข้าฝรั่งเศสได้ด้วยเอกสารตัวเดียวกันกับที่ให้จนท.ที่ศรีลังกาดู ยังไงเรื่องนี้ดิฉันจะเอาเรื่องสายการบินให้ถึงที่สุดค่ะ เพราะดิฉันต้องเสียทั้งเวลา เงินทอง และต้องอับอายเพราะถูกคนอื่นมองเป็นคนผิดกฎหมายอีก

ขอบคุณทุกความคิดเห็นและกำลังใจนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 16
ก่อนที่จะไปประณามสายการบิน ขอทำความเข้าใจก่อนนะคะ ว่าคุณถือพาสปอร์ตอะไร ถ้าเป็นของไทย ที่เราไม่ได้อยู่ในกลุ่มอียู ต้องมีวีซ่าที่ออกให้โดยสถานทูตอย่างไม่มีข้อยกเว้นใดๆ ใบที่คุณได้มา (ไม่ทราบว่าได้มาอย่างไร...ตอนไปเรียนหรือเปล่าคะ?)  ที่มาจาก Prefecture de Police de Paris นั้น เขาจะออกให้กับคนในกลุ่มอียูที่เข้ามาพำนักระยะยาวในฝรั่งเศส เพราะพวกนี้เดินทางเข้าออก หรือไปไหนในกลุ่มเชงเกนได้โดยไม่ต้องมีวีซ่า แต่ต้องไปลงทะเบียนประวัติ ทราบว่าเขาให้กับนักเรียนด้วย เพื่อเดินทางไปเที่ยวประเทศเพื่อนบ้านได้

ใบนี้ใบเดียวสำหรับคุณจะต้องประกอบกับตราประทับวีซ่าเข้าประเทศ ไม่สามารถไปใช้เดี่ยวๆได้ ไม่มีประเทศไหนในโลกนี้ที่ใช้เอกสารแทนตราแล้วนะคะ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง....ฝรั่งเศส
ความคิดเห็นที่ 27
ก็น่าเห็นใจนะครับ

แต่แอบสงสัยว่าคุณจขกท.จบโทที่ฝรั่งเศสก็ขอเดาว่าน่าจะมีฐานะประมาณหนึ่ง ถึงได้ทุนเต็มจำนวนก็ต้องมีค่าใช้จ่ายในการใช้ชีวิตด้วยที่ฝรั่งเศส

แถมยังได้งานแล้วอีกด้วย ก็แสดงว่าต้องมีรายรับในอนาคตแน่นอน

ผมสงสัยว่าทำไม๊ทำไมคุณจขกท.ไม่บินตรงไปเลยครับ การบินไทยตั๋วไม่น่าจะเกิน3หมื่นนะครับ Paris เนี่ย
อันที่จริงผมว่ามันก็ผิดที่คุณนิดๆด้วยนะครับ

เรื่องสำคัญขนาดนี้มันต้องเป๊ะครับ

แต่ยังไงก็เอาใจช่วยนะครับ แหะๆ
ความคิดเห็นที่ 55
อยากขอความกรุณาเจ้าของกระทู้ให้มาเคลียร์ข้อกล่าวหาให้กับสายการบินอย่างเป็นธรรมค่ะ เพราะคุณเป็นผู้ที่มีวุฒิภาวะเป็นผู้ใหญ่แล้วและมีดีกรีถึงปริญญาโทจากฝรั่งเศส...ที่เราเคารพในกติกา Liberté, Égalité, Fraternité
คุณคงต้องผ่านหูผ่านตามาบ้าง...

ถ้าคุณพลาดไป...ไม่เป็นไรค่ะ ปราชญ์มีการรู้พลั้ง...

ถ้าทางสายการบินผิด...ก็ทำเรื่องร้องเรียนหรือฟ้องร้อง...ก็แล้วแต่คุณ

แต่การที่คุณเที่ยวประณามใครต่อใครออกสื่อตามอารมณ์โกรธ  แล้วไม่รู้จักขออภัย...บอกตรงๆว่า...น่าอายค่ะ
น่าเสียดาย...ความรู้ที่มีไม่ได้ทำให้คุณเป็นผู้ใหญ่ที่ดีได้เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่