สอบถามเรื่อง ระยะเวลาในการประกันไอโฟนที่เคลม มาแล้วครับ จากศูนย์ True เซนทรัล เชียงราย

คือเมื่อประมาณ เดือนมีนาคม 2556 ผมซื้อ iphone 5 เครื่องเปล่า ประกัน 1 ปี โดยซื้อจาก ร้าน istudio สาขา เซนทรัลเชียงราย ทางร้านบอกว่า
หากเครื่องมีปัญหาให้ไปติดต่อ ศูนย์ True เซนทรัลเชียงราย
อีกประมาณ 3-4 เดือน (ประมาณเดือนสิงหาคม-กันยายน) iphone 5 ของผม เกิดปัญหา เรื่องกล้อง เปิดใช้งานมาแล้วเป็นแถบ สีชมพู เป็นๆหายๆ
จึงนำเครื่องไปติดต่อที่ ศูนย์ True ซึ่งทาง ศูนย์ ก็รับเคลม เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ ไม่มีปัญหาอะไร
แต่เมื่อวานนี้ iphone 5 เครื่องเคลม ก็มีปัญหา เรื่องกล้อง เปิดใช้งานมาแล้วเป็นแถบ สีชมพู เป็นๆหายๆ เหมือนกัน
จึงฝากน้องสาวไปที่ ศูนย์ True สาขาเดิมอีกครั้ง เพื่อแจ้งซ่อม iphone ไป เพราะตัวผมเองไม่สะดวกเดินทางไปที่ศูนย์ได้ในวันนี้
ทางเจ้าหน้าที่ เชค serial number เครื่องแล้ว บอกว่า "เครื่องหมดประกันไปแล้ว หากต้องการซ่อม อาจจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 9,500 บาท"
ผมเลยอยากสอบถาม
1. iphone 5 เพิ่งซื้อเมื่อเดือน มีนาคม 56 ตอนนี้ เดือน ธันวาคม 56 ก็ยังไม่น่าจะหมดประกัน นี่ครับ
2. หรือเค้ามีระยะประกัน iphone เครื่องเคลม แยกต่างหากเหรอครับ
ใครพอทราบข้อมูล หรือ มีประสบการณ์คล้ายๆกัน มาเล่าให้ฟังหน่อยครับ ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่