คือเมื่อก่อนผมมีแค่บัญชีของธนาคาร xxx แห่งเดียว (ขอไม่เอ่ยชื่อ เพราะเดี๋ยวหาว่าโฆษณาแฝง) และได้สมัครบัญชีออนไลน์ ไป ผมใช้ในการโอนเงินเข้าบัญชีอื่นเป็นหลัก มีซื้อแอฟมือถือบ้าง ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอดีผมมักมีเหตุให้ต้องโอนไปธนาคารไทยพานิชย์บ่อยๆ เลยไม่อยากเสียค่าธรรมเนียมการโอนระหว่างธนาคาร ผมก็เลยไปเปิดบัญชีธนาคารไทยพานิชย์ซะเลย แล้วก็สมัครบัญชีออนไลน์
ปรากฏว่าปัญหาที่ผมเจอก็คือ
1.การเข้าเพจหลังจาก log in เข้าไปแล้ว ช้ามากๆ สมมุติผมอยู่เพจหลัก ผมจะเข้าไปหน้าต่างการโอนเงิน พอกดปุ๊บ ผมรอ 3-5 นาทีก็ไม่เปลี่ยนแปลง จนผมต้องกด refresh หน้าต่างใหม่ถึงจะขึ้น และต้องทำอย่างงี้ทุกครั้ง (อย่างงี้แสดงว่าระบบของเว็บมันไม่เสถียรนะครับ)
2.ขั้นตอนโอนเงินมีปัญหาที่รหัส OTP ซึ่งจะส่งมาทาง SMS ขั้นตอนนี้กินเวลานานเกินไป ผมเคยรออยู่ เกือบ 5 นาทีแล้วรหัสไม่ส่งมาซักที จนผมต้องลองย้อนขั้นตอนไปกรอกข้อมูลใหม่ พอกด "Back" เท่านั้น sms มาทันที(ไม่รู้กวนทีนรึเปล่า แต่คิดซะว่าเป็นความบังเอิญละกัน... ถึงแม้จะเกิดขึ้น3-4ทีก็ตาม) แถมขั้นตอนนี้ถ้าผมเคยกด refresh แล้ว ปรากฏว่าได้รหัส OTP ครับ แต่รหัสใช้ไม่ได้ พอพิมพ์ไป เพจแจ้ง "รหัส OTP ผิดพลาด" หลายๆครังผมต้องกดย้อนขั้นตอนใหม่ กรอกข้อมูลใหม่ถึง 7-8 ครั้ง กว่าจะได้ SMS รหัส OTP ที่ถูกต้อง (แถมมาทีเป็นชุดครับ มาพร้อมกัน 7-8 ข้อความ เราก็ต้องเอารหัส OTP อันล่าสุด)
ผมไม่รู้ว่าเป็นเพราะเครื่องของผมช้ารึเปล่า แต่ก็ไม่น่าใช่เพราะบัญชีของธนาคารเก่า ผมก็ใช้เครื่องคอมเครื่องเดิมนี่แหละ หรือว่าระบบมันไม่ดีอยู่แล้ว ผมเลยอยากรู้ว่าใครเป็นเหมือนผมบ้าง
ธนาคารไทยพานิชย์ ระบบ SCB EasyNet อืดและรวนบ่อยมาก ใครเป็นเหมือนกันบ้าง?
ปรากฏว่าปัญหาที่ผมเจอก็คือ
1.การเข้าเพจหลังจาก log in เข้าไปแล้ว ช้ามากๆ สมมุติผมอยู่เพจหลัก ผมจะเข้าไปหน้าต่างการโอนเงิน พอกดปุ๊บ ผมรอ 3-5 นาทีก็ไม่เปลี่ยนแปลง จนผมต้องกด refresh หน้าต่างใหม่ถึงจะขึ้น และต้องทำอย่างงี้ทุกครั้ง (อย่างงี้แสดงว่าระบบของเว็บมันไม่เสถียรนะครับ)
2.ขั้นตอนโอนเงินมีปัญหาที่รหัส OTP ซึ่งจะส่งมาทาง SMS ขั้นตอนนี้กินเวลานานเกินไป ผมเคยรออยู่ เกือบ 5 นาทีแล้วรหัสไม่ส่งมาซักที จนผมต้องลองย้อนขั้นตอนไปกรอกข้อมูลใหม่ พอกด "Back" เท่านั้น sms มาทันที(ไม่รู้กวนทีนรึเปล่า แต่คิดซะว่าเป็นความบังเอิญละกัน... ถึงแม้จะเกิดขึ้น3-4ทีก็ตาม) แถมขั้นตอนนี้ถ้าผมเคยกด refresh แล้ว ปรากฏว่าได้รหัส OTP ครับ แต่รหัสใช้ไม่ได้ พอพิมพ์ไป เพจแจ้ง "รหัส OTP ผิดพลาด" หลายๆครังผมต้องกดย้อนขั้นตอนใหม่ กรอกข้อมูลใหม่ถึง 7-8 ครั้ง กว่าจะได้ SMS รหัส OTP ที่ถูกต้อง (แถมมาทีเป็นชุดครับ มาพร้อมกัน 7-8 ข้อความ เราก็ต้องเอารหัส OTP อันล่าสุด)
ผมไม่รู้ว่าเป็นเพราะเครื่องของผมช้ารึเปล่า แต่ก็ไม่น่าใช่เพราะบัญชีของธนาคารเก่า ผมก็ใช้เครื่องคอมเครื่องเดิมนี่แหละ หรือว่าระบบมันไม่ดีอยู่แล้ว ผมเลยอยากรู้ว่าใครเป็นเหมือนผมบ้าง