สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) จัดทำเว็บไซต์ "กสทช. เพื่อผู้บริโภค" สำหรับผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ เพื่อให้มีศูนย์กลางช้อมูล องค์ความรู้ ที่เป็นประโยชน์ เหมาะสมกับประชาชนทุกกลุ่ม โดยสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการสร้างความเข้มแข็ง เฝ้าระวัง และรู้เท่าทันสื่อ ตลอดจนเป็นช่องทางในการสื่อสาร เปิดโอกาสให้ประชาชนทุกภาคส่วนมีส่วนร่วม





ทุกคนมีส่วนร่วม
เว็บไซต์ถูกออกแบบและพัฒนา จากผลลัพธ์ของการระดมความคิดเห็นจากประชาชนทั่วไป คนพิการ ผู้สูงอายุ ผู้ด้อยโอกาส โดยได้มีการจัดเก็บรวบรวมข้อมูล ข้อคิดเห็นจากผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำมาศึกษา วิเคราะห์ ความต้องการของผู้บริโภคด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์

ส่วนประกอบของเว็บไซต์
ภายในเว็บไซต์จะนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ ได้แก่เรื่องน่ารู้เพื่อผู้บริโภค การร้องเรียน ข่าวสารทั่วไป กิจกรรม เครือข่ายผู้บริโภค ข้อมูลการติดต่อ คำถาม-คำตอบที่พบบ่อย ข้อมูลกฎหมาย

รองรับคนพิการ
เว็บไซต์ถูกออกแบบและพัฒนาเพื่อรองรับการใช้งานสำหรับประชาชนทั่วไปและคนพิการให้สามารถเข้าถึงได้ตามข้อกำหนด WCAG 2.0 ซึ่งเป็นมาตรฐานของ W3C มีระบบ Accessibility รองรับการใช้งานคีย์ลัด และระบบปรับเปลี่ยนแสง สี ขนาดของตัวอักษรและพื้นหลัง เพื่อรองรับกลุ่มผู้ใช้งานที่สายตาเลือนรางหรือผู้สูงอายุ อีกทั้งยังรองรับการใช้งานผ่านอุปกรณ์มือถือที่หลากหลายอีกด้วย



http://bcp.nbtc.go.th