กำลังตัดสินใจย้ายค่าย จากทรูไปดีแทค/เอไอเอส แต่ทรูใช้สิทธิ์อะไรถึงมาเปลี่ยนให้เป็นทรูเอชเองคะ ไม่สะดวกไปรับซิมใหม่คะ

จริงๆก่อนหน้านี้ทรูเคยย้ายไปทรูเอชให้อัตโนมัติมารอบนึงแล้ว
แต่อยู่ๆ ก็มีพนักงานแจ้งว่าทรูยังไม่ได้ย้ายเบอร์เราไปทรูเอชให้ (เกิดความผิดพลาดทางระบบ)

ให้เราทำเรื่องย้าย โดยย้ายเมื่อไหร่ก็ได้จนถึงเดือนกันยาปีหน้า เราก็ยังไม่สะดวกไปรับซิมเลยยังไม่ได้ทำเรื่อง
และกำลังตัดสินใจย้ายไปดีแทค/เอไอเอสอยู่ด้วย

แล้วก็มีพนักงานโทรมาอีก 4-5 สาย ให้เราย้าย เราก็ยังไม่ย้าย

แต่วันนี้ได้รับข้อความจากทรู ว่าอัพเกรดให้เป็นทรูเอช แล้ว

ถามพนักงานบอกว่าย้ายให้อัตโนมัติ ขออภัยในความไม่สะดวกด้วย เสียความรู้สึกสุดๆ

ทำแบบนี้ละเมิดสิทธิ์กันหรือเปล่าคะ

จากกระทู้เดิมที่ถามเรื่องย้ายค้ายไปดีแทค/เอไอเอส
http://ppantip.com/topic/31222127

ทำอะไรได้บ้าง จากเหตุการณ์นี้คะ

ขอบคุณคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่