JIB เป็นเฉพาะร้านขาย แต่สินค้าที่นำมาขายก็มาจาก Dealer ต่าง ๆ เช่น Synnex   Hardwre house หรือ COM7
เรื่องการรับประกันนั้น สามารถเคลมตรงกับทาง dealer นั้น ๆ ได้เลย หรือจะเคลมผ่าน JIB ก็ได้
แต่ทาง JIB ก็ต้องนำไปเคลมกับทาง Dealer อีกที ทำให้ใช้เวลานานกว่า

ส่วน BananaIT เป็นหน้าร้านของ COM7 เอง เวลามีปัญหาก็สามารถเคลมผ่านทางหน้าร้าน
หรือจะนำไปเคลมตรงกับทาง COM7 เลยก็ได้เช่นกันครับ

สำหรับระยะเวลาการรับประกันนั้น ไม่แตกต่างกัน เพราะขึ้นกับทาง Dealer ว่ารับประกันนานเท่าไหร่
สินค้าก็รับประกันนานเท่านั้น