ถาม SCB หรือ pjuk ครับ จ่ายเงินออนไลน์ พอกดรับ OTP ของ VBV แล้วขึ้น Time out

กระทู้คำถาม
จะชำระเงินออนไลน์ค่ามือถือ เดือนที่แล้ว จ่ายค่าบริการรายเดือน Dtac

พอเข้าระบบออนไลน์ของ Dtac กดชำระเงินแล้วพอกรอกข้อมูลบัตรเครดิต scb ทุกอย่างไป

พอเด้งเข้าหน้า VBV ให้กดรับ OTP ครับ เมื่อกดปุ๊บ ระบบจะเด้งเข้าหน้า time out ทันที

มีข้อความประมาณว่า your transaction is taking too long อะไรประมาณนี้

พอชำระของระบบ True online ก็ไม่ได้เหมือนกัน ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปตั้งแต่เดือนที่แล้ว

call center แจ้งว่า ของ scb ปกติ ติดต่อ true / dtac ก็แจ้งว่าปกติ

เดือนนี้มาจ่ายค่ายมือถือของ AIS ขึ้น time out เหมือนกัน

ไม่น่าจะเป็นที่ระบบของแต่ละค่าย เพราะมันขึ้น time out ในส่วนที่เป็นของ VBV และมี logo ของ scb ด้วย

ข้อสังเกต ถ้าใช้ brower Chrome เป็นบ่อยมากครับ clear cookies/history อะไรแล้วก็ไมได้

ใช้ safari ก็ไม่ได้เลยเหมือนกัน ส่วนใช้ IE จ่ายได้บ้าง ไม่ได้บ้างครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ต้องขออภัยที่เจอปัญหาดังกล่าวครับ ..... ถ้าเป็นไปได้ ลองใช้ IE11 ดูนะครับ
แต่ทั้งนี้ จะมีการลงระบบ เพื่อแก้ไขกรณีดังกล่าว ในวันที่ 27 พ.ย. 56 นี้ครับ ....
ซึ่งน่าจะใช้ได้เป็นปกติสำหรับทุก Browser ในวันที่ 28 พ.ย. 56 เป็นต้นไปครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่