ปัญหาการรับสัญญาณเครือข่ายมือถือของ Samsung Note 3

กระทู้คำถาม
ซื้อ Note 3 มาเมื่อวันที่ 15/10/56  ที่โลตัสสระบุรีค่ะ

- ตอนแรกเจอปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายมือถือ (ใช้ทรู H) ซื้อซิม+โปรมาใหม่ ไม่สามารถโทรออก+รับสายได้ เราก็เลยเอาซิมไปเปลี่ยนค่ะ ทีนี้ ก็สามารถโทรได้ตามปกติแล้ว แต่พอเราเข้าห้องนอน (ทั้งหอพัก และ ที่บ้าน) ปรากฎว่ามันไม่พบสัญญาณค่ะ เชื่อมต่อไม่ได้ ทั้งสัญญาณโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ต T-T   ก็คิดว่าเป็นที่ซิมอีก แต่พอลองเปลี่ยนซิมไปใส่เครื่องอื่น ก็ไม่มีปัญหาอะไร เลยคิดว่าน่าจะมาจากโทรศัพท์ค่ะ ไปที่ศูนย์ ss ของเซ็นทรัลปิ่นเกล้า เค้าก็แก้ให้เราไม่ได้  เพราะตอนอยู่ที่เซ็นทรัลสัญญาณเต็ม โทรได้ปกติ  แต่มันเป็นเฉพาะห้องนอนเราจริงๆ (ทั้งที่หอสระบุรี + บ้านที่กรุงเทพ)  อยากทราบว่าท่านอื่นๆเป็นไหมค่ะ

  -ปัญหาการโทรออก กว่าจะโทรได้ต้องกดโทรไปไม่ต่ำกว่า 3 ครั้ง

- ตั้งค่าที่เครื่องไว้ให้ปิดโหมดปฎิเสธสายอัตโนมัติแล้ว   ปิด โรมมิ่งแล้ว  ใช้โหมดเครือข่ายแบบทั้ง wcdma only  และก็เปลี่ยนเป็น auto แล้ว ทั้งสองอย่างก็ยังพบปัญหาเหมือนเดิม  เลือกผู้ให้บริการเป็น True H แล้ว

ยืนยันอีกครั้งค่ะ  ไม่ได้เป็นที่เครือข่ายแน่ๆ เพราะเปลี่ยนซิมไปใส่เครื่องอื่น มันก็ปกติดี  และพอเอา GSM มาใส่เครื่อง note 3 มันก็ไม่มีสัญญาณอีก

ถ้าเกิดว่าเครื่องมันต้องเข้าไปตั้งค่าตรงไหนอีก รบกวนแนะนำด้วยนะค่ะ  T-T ซื้อโทรศัพท์มาใช้ได้ไม่คุ้มเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่