คือได้จองห้องพักไว้กับโรงแรมนึงไว้ ในวันที่ 30 31 ธค. 13 ผ่านทาง booking.com 2 ห้อง 2 คืน ค่าใช้จ่ายรวม 16,000 บาท ***เงื่อนไขในการยกเลิก คือ ถ้ายกเลิกก่อนวันเข้าพัก 2 วัน เสียค่าห้องคืนแรก ถ้ายกเลิกก่อนวันเข้าพัก 1 วัน เสียยอดเต็มรวมหมด

สาเหตุที่ยกเลิก เพราะไปจองโดยตรงกับทางโรงแรม ได้ราคาถูกกว่า + มีอาหารเช้า ให้ด้วย (วันเข้าพักเหมือนเดิมหมด)

ตอนนี้ได้กดยกเลิกในเวป Booking.comไปแล้วครับ มีเมล์แจ้งมาว่า มีค่าธรรมเนียมยกเลิก 8,000฿ แต่ยังไม่ได้ตัดบัตรไปครับ

ทีนี้เลยอยากทราบว่าค่าธรรมเนียมการยกเลิกนี้ใครเป็นผู้เรียกเก็บ ถ้าหากเป็นโรงแรมเรียกเก็บน่าจะสามารถเจรจากับเค้าได้หรือไม่ ส่วนถ้าหากเป็นทาง Booking.com เรียกเก็บสามารถของดเว้นได้หรือไม่ครับ เพราะห้องเค้าก็เอามาขายต่อได้ (ทำการจอง 12 พ.ย. 13 ยกเลิก 14 พ.ย. 13)

รบกวนขอความคิดเห็น และคำแนะนำ เพื่อไว้เป็นแนวทางในการต่อรอง ทีครับ

ขอบคุณมากครับ