ผมใช้samsung galaxies ace 3 ต้องการเชื่อมกับ PC (xp pro)ที่บ้านเพื่อถ่ายเทข้อมูล  รูปภาพ เพลง ระหว่าง smartphone กับ PC โดยโหลดโปรแกรม kies บน PC  แต่มีปัญหาๆตรงการเชื่อมต่อสายUSB ไม่สำเร็จถอดและติดตั้ง kies หลายรอบก็เชื่อมต่อกันไม่ได้ ...ขอเรียนถามว่าเกิดจากปัญหาอะไรและแก้ไขอย่างไรครับจึงจะสามารถใช้  Kies กับ Smartphone ผมบน PC ได้ครับ....กราบขอบคุณล่วงหน้าสำหรับการแนะนำครับ