วันนี้จขกท.ไม่สบายไปหาหมอที่รพ.กรุงเทพช่วงเที่ยงตรง พอตรวจเสร็จก็ไปชำระเงินรอรับยา ซึ่งคนไข้วันนี้เยอะมาก คิวของเราแค่เที่ยงวันปาไปเป็นคิวที่ 6,204 แล้ว ระหว่างรอเรียกคิวรับยาก็จะสังเกตรอบข้าง ซึ่งโดยปกติที่เคยเจอ เภสัชกรตามรพ.ทั่วไปจะเป็นเภสัชกรหนุ่มสาวถึงกลางคน แต่บังเอิญไปสะดุดตาเภสัชกรท่านนึงเป็นผู้ชายสูงวัยมีผมสีดอกเลาแล้วท่านนึงยืนอยู่กับเภสัชกรคนอื่นๆ บริเวณเคาท์เตอร์จ่ายยาที่มีประมาณ5ช่องจ่าย
ก็คิดในใจ ไม่เคยไปรพ.ที่เห็นเภสัชกรที่อายุเยอะแล้วมายืนจ่ายยาเอง ส่วนใหญ่จะไปทำงานเบื้องหลัง เป็นฝ่ายบริหารงานหรือควบคุมคุณภาพแล้ว และเมื่อถึงคิวของจขกท. ประจวบเหมาะได้รับยากับเภสัชกรผู้สูงวัยท่านนั้น(ไม่ทันได้สังเกตชื่อ-_-") ยาของจขทก.มี5ตัว เป็นทั้งแบบยาเป็นแผงใส่ซองพลาสติกมากับยานับแยกเม็ดใส่กระปุกสีชา เมื่อถึงเวลาจ่ายยาก็ซักประวัติเล็กน้อยแล้วอธิบายยา เริ่มจากยาที่เป็นแผง เภสัชกรท่านนั้นก็ค่อยๆดูเช็คทึ่ฉลากยาที่แปะกับซองข้างนอกและพลิกซองกลับเทียบกับแผงยาอีกทึ ค่อยๆดูค่อยๆไปอธิบายยาไปเรื่อยๆแบบละเอียด จนมาถึงยาในกระปุกสีชา เภสัชกรท่านนั้นก็อ่านฉลากแล้วเปิดฝาเทยาจากกระปุกมาที่ฝาเพื่อเช็คว่ายาตรงกับฉลากด้านนอกไหมพร้อมกับส่องกลับไปดูในกระปุกยาว่าเป็นยาชนิดเดียวกับกับที่เทออกมาดูไหม ทำแบบนี้จนครบทุกกระปุก
คือ ความรู้สึกตอนนั้นบางคนอาจจะคิดว่ามันเป็นสิ่งที่ต้องทำอยู่แล้ว แต่ความจริงกับรพ.ที่คนไข้เยอะๆที่จขกท.ใช้ประจำ(รพ.กรุงเทพ สมิติเวช) ที่เคยเจอมาคือ เอาซองยาแบบแฝงมาแผ่ๆไว้ที่เคาท์เตอร์ แล้วอ่านฉลากยาให้ฟังทีละตัวดูฉลาก พลิกดูยา อธิบายคร่าวๆ จบ...(อันนี้เข้าใจเพราะคนไข้เยอะจริง) แต่บางครั้งก็เคยเจอแบบไม่พลิกดูแฝงยาด้วยซ้ำแค่อ่านชื่อยาตามฉลากที่ติดกับซองข้างนอกให้ฟัง (เช่น ยานี้คือ medxiphed ใช้ลดอาการคัดจมูก กินหลังอาหาร3เวลา แล้วจบการสนธนาเลยอะค่ะ) ยิ่งถ้ายาในกระปุก ไม่เคยเจอเภสัชเทยาออกมาเช็คทีละกระปุกแถมส่องดูยาในกระปุกด้วยว่าเป็นชนิดเดียวกับที่เทออกมาดูไหม ปกติเวลารับยาไม่เคยใช้เวลารับยาเกิน1นาทีเลย ส่วนใหญ่จะแค่30-40วิก็เดินออกมาจากเคาท์เตอร์แล้ว
จึงอยากบอกเภสัชกรท่านนั้นว่า ขอบคุณที่ดูแลจขกท. ขอบคุณที่คอยเช็คเพื่อความปลอดภัยของคนไข้แม้จะทำให้การจ่ายยาช้าลง แต่มันแสดงถึงความเอาใจใส่มากๆ (ไม่ได้จะบอกว่าเภสัชท่านอื่นๆไม่ดีนะคะ เราเข้าใจว่าคิวรอรับยาคนไข้เยอะจริงๆ) ที่รพ.อื่นๆเวลาจ่ายยาอาจจะทำแบบเภสัชท่านนี้เป็นประจำ แต่คือตัวเราเองไม่เคยเจอแบบนี้จึงเป็นสาเหตุที่ตั้งกระทู้เพื่อขอบคุณในการเอาใจใส่คนไข้ของเภสัชกร ขอบคุณมากจริงๆค่ะ
อ่อ...พอเขาอธิบายเสร็จส่งถุงยาให้ เราก็ยิ้มแล้วยกมือไหว้ขอบคุณเขาไปแล้วเดินยิ้มออกมา ประทับใจจริงๆค่ะ
ประทับใจเภสัชกรรพ.กรุงเทพมากๆค่ะ
ก็คิดในใจ ไม่เคยไปรพ.ที่เห็นเภสัชกรที่อายุเยอะแล้วมายืนจ่ายยาเอง ส่วนใหญ่จะไปทำงานเบื้องหลัง เป็นฝ่ายบริหารงานหรือควบคุมคุณภาพแล้ว และเมื่อถึงคิวของจขกท. ประจวบเหมาะได้รับยากับเภสัชกรผู้สูงวัยท่านนั้น(ไม่ทันได้สังเกตชื่อ-_-") ยาของจขทก.มี5ตัว เป็นทั้งแบบยาเป็นแผงใส่ซองพลาสติกมากับยานับแยกเม็ดใส่กระปุกสีชา เมื่อถึงเวลาจ่ายยาก็ซักประวัติเล็กน้อยแล้วอธิบายยา เริ่มจากยาที่เป็นแผง เภสัชกรท่านนั้นก็ค่อยๆดูเช็คทึ่ฉลากยาที่แปะกับซองข้างนอกและพลิกซองกลับเทียบกับแผงยาอีกทึ ค่อยๆดูค่อยๆไปอธิบายยาไปเรื่อยๆแบบละเอียด จนมาถึงยาในกระปุกสีชา เภสัชกรท่านนั้นก็อ่านฉลากแล้วเปิดฝาเทยาจากกระปุกมาที่ฝาเพื่อเช็คว่ายาตรงกับฉลากด้านนอกไหมพร้อมกับส่องกลับไปดูในกระปุกยาว่าเป็นยาชนิดเดียวกับกับที่เทออกมาดูไหม ทำแบบนี้จนครบทุกกระปุก
คือ ความรู้สึกตอนนั้นบางคนอาจจะคิดว่ามันเป็นสิ่งที่ต้องทำอยู่แล้ว แต่ความจริงกับรพ.ที่คนไข้เยอะๆที่จขกท.ใช้ประจำ(รพ.กรุงเทพ สมิติเวช) ที่เคยเจอมาคือ เอาซองยาแบบแฝงมาแผ่ๆไว้ที่เคาท์เตอร์ แล้วอ่านฉลากยาให้ฟังทีละตัวดูฉลาก พลิกดูยา อธิบายคร่าวๆ จบ...(อันนี้เข้าใจเพราะคนไข้เยอะจริง) แต่บางครั้งก็เคยเจอแบบไม่พลิกดูแฝงยาด้วยซ้ำแค่อ่านชื่อยาตามฉลากที่ติดกับซองข้างนอกให้ฟัง (เช่น ยานี้คือ medxiphed ใช้ลดอาการคัดจมูก กินหลังอาหาร3เวลา แล้วจบการสนธนาเลยอะค่ะ) ยิ่งถ้ายาในกระปุก ไม่เคยเจอเภสัชเทยาออกมาเช็คทีละกระปุกแถมส่องดูยาในกระปุกด้วยว่าเป็นชนิดเดียวกับที่เทออกมาดูไหม ปกติเวลารับยาไม่เคยใช้เวลารับยาเกิน1นาทีเลย ส่วนใหญ่จะแค่30-40วิก็เดินออกมาจากเคาท์เตอร์แล้ว
จึงอยากบอกเภสัชกรท่านนั้นว่า ขอบคุณที่ดูแลจขกท. ขอบคุณที่คอยเช็คเพื่อความปลอดภัยของคนไข้แม้จะทำให้การจ่ายยาช้าลง แต่มันแสดงถึงความเอาใจใส่มากๆ (ไม่ได้จะบอกว่าเภสัชท่านอื่นๆไม่ดีนะคะ เราเข้าใจว่าคิวรอรับยาคนไข้เยอะจริงๆ) ที่รพ.อื่นๆเวลาจ่ายยาอาจจะทำแบบเภสัชท่านนี้เป็นประจำ แต่คือตัวเราเองไม่เคยเจอแบบนี้จึงเป็นสาเหตุที่ตั้งกระทู้เพื่อขอบคุณในการเอาใจใส่คนไข้ของเภสัชกร ขอบคุณมากจริงๆค่ะ
อ่อ...พอเขาอธิบายเสร็จส่งถุงยาให้ เราก็ยิ้มแล้วยกมือไหว้ขอบคุณเขาไปแล้วเดินยิ้มออกมา ประทับใจจริงๆค่ะ