เมื่อเดือนที่แล้ว(ตุลาคม) ได้รับใบแจ้งยอดบช บัตรเครดิตของ ธ.กสิกรไทย แสดงถึงวันที่สรุปยอดและวันที่ครบกำหนดชำระตามปกติ
วันที่กำหนดชำระคือวันที่ 7 พฤศจิกายน
แต่ในเดือนนั้นไม่สามารถชำระในวันนั้นได้ โดยได้เลื่อนจ่ายมาเป็นวันที่ 10 พฤศจิกายน โดยที่ก็กังวลอยู่เหมือนกันเพราะจ่ายเลยกำหนด แต่วันที่ไปจ่ายทางเคาเตอร์ธ.นี้ได้สอบถามว่าเลทได้กี่วัน?
สรุปคือ สามารถเลทได้ 3 วัน คือพอดีกับวันที่ 10 แต่พอวันนี้มีใบแจ้งยอดแจ้งเข้ามาว่ามีดอกเบี้ย ผมเลยงงว่าคืออะไร? รีบโทรไปที่ ธ.ได้ข้อมูลปนน้ำเสียงที่ไม่ค่อยอยากบริการว่าทำไมมีการเรียกเก็บดอกเบี้ย?
ได้ให้คำตอบว่าลูกค้าน่าจะจ่ายตรงนะคะ คือใครๆเขาก็อยากจ่ายให้ตรงทั้งนั้นล่ะนะเนอะ แล้วพนง บอกมาอีกว่าวันที่ครบกำหนดจริงๆคือวันที่ 5 แต่มันตรงกับวันเสาร์ เลยเลื่อนให้จ่ายเป็นวันที่ 7 (เลื่อนมาให้เเล้ว 2 วัน)
ผมอยากจะบอกว่า น่าจะอธิบายในใบแจ้งเลยนะครับว่าวันครบกำหนดจริงๆคือวันที่ 5 นี่เลื่อนมาให้ล่ะนะ2 วัน เพราะถ้าบอกผมสักนิดว่ามันเลทสุดๆๆๆแล้วนะ ผมก็จะไม่เลทอีก
คือผมรู้นะว่าผมผิด ผมจ่ายเลทเอง แต่ผมอยากตินิดนึง คือ อยากจะให้ธ. เคลียร์ในใบแจ้งมากกว่านี้นะครับ เพราะลูกค้าเองก็ไม่รู้หรอกว่าธ. เลื่อนกำหนดออกไปแล้ว เพราะในใบแจ้งวันที่ครบกำหนดชำระบอกแค่วันที่ 7 พฤศจิกายน

ปล. ส่วนตัวใช้บัตรเครดิตรวม ธ. นี้ทั้งหมดก็ 3 ใบ ไม่เคยมีปัญหาจ่ายช้าจนต้องโดนดอกเบี้ยเลย ซึ่งบัตรใบนี้ก็เป็น ธ.เองที่โทรมาช่วยให้สมัครให้หน่อย