เรามีแพลนจะเดินทางไปเที่ยวประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งการทำวีซ่าต้องยื่นประกันการเดินทางด้วย
เราเช็คจากลิสต์บริษัทประกันของสถานทูตแล้ว เลยเลือกที่จะทำประกันของ MSIG

เมื่อสักครู่นี้เราทำการซื้อประกันการเดินทางออนไลน์ของ MSIG ซึ่งง่ายมากๆ
มีให้เลือกแพลนเบี้ยประกันและกรอกข้อมูลของผู้เอาประกันภัยแค่หน้าเดียว
คือขอชื่อ ที่อยู่ อีเมล์ หมายเลยพาสปอร์ต ระยะเอาประกัน และประเทศปลายทาง
ในหน้านี้มีหมายเหตุไว้ว่าจะส่งกรรมธรรม์มาให้ทางอีเมล์
เสร็จแล้วก็เข้าหน้าจ่ายเงินออนไลน์เลย

เราก็ทำตามจนจบสิ้นกระบวนการ จ่ายเงินเสร็จเรียบร้อย
ได้รับ SMS จาก MSIG แล้วด้วยว่า ตัวกรมธรรม์ได้ส่งไปทางอีเมล์เรียบร้อยแล้ว
เลยนั่งคลิกนอนคลิกอัพเดทอีเมล์ แต่ก็ไม่เห็นเมล์จาก MSIG มาซักที
เลยโทรไปถามที่คอลเซ็นเตอร์....ก็เลยพบปัญหาเข้าให้

1. MSIG ไม่สามารถเชคในเบื้องต้นได้ว่ามี Transaction ที่จ่ายเงินของเราเรียบร้อยแล้วของเราหรือไม่
    ให้เหตุผลว่าต้องประสานหลายหน่วยงาน

2. ต้องมีการให้เอกสารเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ข้อไว้ทางอินเตอร์เนต

เราเลยอยากถามเพื่อนๆ ว่ามีใครเคยซื้อประกันการเดินทางของบริษัทนี้ และพบปัญหาอย่างเดียวกันนี้แบบเรามั้ยคะ
โทรไปแบงค์ แบงค์ก็บอกว่าให้คุยกับบริษัทที่ตัดเงินให้เรียบร้อยก่อน
ดีที่เราสมัครล่วงหน้า ช่วงเดินทางจริงยังอีกนานค่ะ
อย่างไร รบกวนเพื่อนๆ แชร์ความคิดเห็นด้วยค่ะ

ขอบคุณมากๆค่ะ