เนื่องจากวันนี้ก็ได้ไปงานหนังสือมาอีกรอบ  ด้วยความมุ่งมั่นตั้งใจไปเก็บเรื่องที่เหลือรอดจากวันแรก  ถึงงานสิบโมงกว่าๆก็รีบไปเข้าแถวเพื่อรอซื้อคิสุกับเฟต ซีโร่เนื่องจากแถวไม่ยาวมากและรอบนี้ก็มีของมาพร้อมไม่นานก็ได้มาครอบครองทั้งสองเล่ม  หลังจากนั้นก็พยายามเดินฝ่าฝูงชนไปต่อเพื่อไปซื้อของเซนชูแต่สู้ไม่ไหวแถวยาวมากวนเป็นงูกินหาง  เลยถอดใจไปเก็บอนิแม็กก่อนและไปเดินเล่นดูข้างในรอบ่ายๆคนไปดูคนแต่งISแล้วค่อยมาซื้อต่อ  พอถึงเวลาบ่ายแถวยาวกว่าเดิมอีกเลยถอดใจแล้วไปหาซื้อนอกงานก็ได้


สังเกตมาหลายๆงานแล้วเซนชูพยายามจัดบู๊ตจัดแถวให้เป็นอย่างงี้ตลอดทั้งที่เจ้าอื่นอย่างอนิแม็กก็เปลี่ยนการตั้งบู๊ตทำให้ซื้อง่าย จจ่ายไว คิวไม่ยาวแต่เซนชูก็ยังยึดติดกับแถวแบบนี้อีกโดยที่สอบถามกับทีมงานก็ตอบกลับมาว่าลูกค้าเยอะมาก   พอแย้งไปว่าลูกค้าLNมันก็กลุ่มเดียวกะค่ายอ่นทำไมเค้าถึงจัดการได้ก็เจอแย้งกลับว่า ลูกค้าเซนชูนั้นส่วนหนึ่งอาจจะเป็นกลุ่มเดียวกับค่ายอื่นแต่ไม่ใช่ทั้งหมด  หมดแรงจะย้อนกลับ



เลยอยากเชิญสมาชิคที่ได้ไปงานหนังสือมาวิเคราะห์ วิจารณ์การจัดแถวของค่ายเซนชูว่าควรปรับปรุงตรงไหนยังไงบ้างเผื่อให้ทีมงานได้แก้ไขซะที
1.จุดแรกคือการจัดบู๊ตที่ใช้พื้นที่ได้ไร้ประโยชน์มาก  ที่ด้านในปล่อยให้โล่งว่าง หนังสือเอามาบนโต๊ะให้ดูเหมือนเยอะ
2.การจัดคิวที่ให้คนเลือกซื้อ จ่ายตังต้องมาเข้าแถวรวมกัน  ส่วนตัวทำให้ไม่มีเวลาเลือกเล่มที่ต้องการเจอแล้วก็หยิบๆไปเลย  ถ้าพลาดจะย้อนกลับไปหยิบใหม่ก็ลำบาก
3.ทางเซนชูต้องการให้คนดูเยอะหรืออย่างไรถึงได้จัดแบบนี้เพราะมันไปรบกวนทางเดินส่วนกลาง


จุดที่อยากให้แก้
1.แก้ไขที่วางหนังสือจากโต๊ะเป็นชั้นวางแบบค่ายอื่นเพราะจะวางหนังสือได้เยอะกว่า ใช้พื้นที่น้อยกว่า
2.ให้คนเดินซื้อในบู๊ตได้เพื่อลดการรบกวนพื้นที่ทางเดิน
3.แยกคิวเลือกซื้อและจ่ายเงินออกจากกันซะที

เท่าที่ผมคิดก็ประมาณนี้ครับ