สมัครอินเตอร์เน็ต DTAC ไม่ได้เลยค่ะ

กระทู้คำถาม
ใช้ระบบเติมเงินค่ะ กดสมัครแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตไปแล้วได้รับข้อความว่า
"ขอโทษค่ะ คุณไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้ สอบถามโทร.1678"


พอกดสมัครแพ็คเกจแบบกดโทร *1004 ได้รับข้อความว่า
"ระบบไม่สามารถสมัคร เนื่องจากคุณสมัครแพ็กเกจอื่นไว้แล้ว"

และพอกด *1004 เพื่อยกเลิกแพ็กเกจ ก็ได้การตอบรับว่า
"ขอโทษค่ะ ปัจจุบันคุณไม่มีแพ็กเกจแฮปปี้อินเตอร์เน็ตค่ะ"

ไม่ทราบว่าต้องดำเนินการอย่างไรบ้างคะ  ขอบคุณค่ะ


ปล.เมื่อเช้าส่งข้อความหลังไมค์ให้คุณ  feedback@dtac.co.th  (ไม่ได้ตั้งกระทู้) ตอนนี้ยังไม่ได้รับการตอบกลับเลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่