เมื่อปี 2012 เราได้ไป work & travel ที่สหรัฐอเมริกา พอมาถึงช่วงเดือนมีนาคม 2013 เราก็ได้นำพวกเอกสารต่างๆ ไปยื่นที่เอเจนซี่แห่งหนึ่งที่เค้าบริการทำ tax refund พร้อมกับเพื่อนๆอีกหลายคน เวลาก็ผ่านไปหลายเดือน พวกเพื่อนเราเค้าก็ได้รับเงินคืนกันหมดแล้ว เหลทอแต่เราเพียงคนเดียว เราก็คิดว่าอาจจะได้ช้า จนวันนี้มีเจ้าหน้าที่จากทางเอเจนซี่โทรมาบอกเราว่า กรณีของเรามีปัญหาที่หาสาเหตุไม่ได้คือ ทางกรมสรรพกรของอเมริกาเงียบหายไป ไม่มีการตอบกลับใดๆ และเจ้าหน้าที่เอเจนซี่ที่เราไปทำได้เข้าไปเช็คสถานะของเราในเวป ปรากฎว่าไม่มีข้อมูล เราก็เลยถามพี่เค้าว่าเราจะมีสิทธิ์ได้เงินคืนอยู่รึเปล่า พี่เค้าก็ไม่ตอบว่าได้หรือไม่ได้ แต่พี่เค้าตอบว่าเคยมีกรณีแบบนี้เมื่อปีที่แล้ว ซึ่งเป็นเพียง 1 คนใน 700  คนที่ไม่ได้เงินคืน และไม่รู้สาเหตุและปัญหา อยู่ดีๆทางอเมริกาก็เงียบหายไป ส่งจดหมายไปถามก็ไม่ตอบมา ดูในเวปก็ไม่มีข้อมูลของเรา (อันนี้คือที่พี่เค้าบอกเรานะ) เราเลยจะถามว่ากรณีแบบนี้เป็นไปได้รึเปล่าคะ แล้วเราควรจะทำอย่างไรต่อไปดีคะ เพราะภาษีที่เราจะได้คืนเป็นเงินหลักหมื่นด้วย กังวลใจมากค่ะตอนนี้