ความคืบหน้า
ช่วงบ่ายวันนี้
ผมได้ร้องเรียนไปทาง กสทช เบอร์ 1200 แล้ว (โทรฟรี ไม่คิดเงิน)
ได้รับแจ้งว่า ถ้าทาง ais ย้ายลูกค้าไปคลื่นใหม่แล้วไม่สามารถ
ให้โปรโมชั่นเดิม หรือ ดีกว่าได้ จึงจะส่งเรื่องให้

แต่ถ้าสะดวกติดต่อเอง ก็โทรไปที่ ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนเอไอเอส (โทรฟรี ไม่คิดเงิน)
หมายเลขโทรศัพท์ : 02-271-9263
หมายเลขโทรสาร : 02-271-9305
ติดต่อได้ในวัน จันทร์ - ศุกร์ ตั้งแต่ 9.00 - 18.00 น

E-mail : complaint_center@ais.co.th
Website : www.ais.co.th เลือก เครือข่าย & สินค้า >> ติดต่อสอบถาม
ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)
ตู้ ป.ณ. 446 ปณจ. สามเสนใน กรุงเทพมหานคร 10400

ซึ่งผมก็โทรแล้ว ในระหว่างรอเจ้าหน้าที่ เสียงในระบบบอกว่า
คุณต้องเตรียมรายละเอียดในเรื่องที่จะแจ้ง พร้อมหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
และถ้าจะยื่นเรื่องร้องเรียนต้องเดินทางไปที่ศูนย์บริการ
เพื่อส่งสำเนาบัตรประชาชน พร้อมลายเซ็นต์ ด้วยครับ

เห็นไหมครับว่าวุ่นวายมากๆ เราต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
เสียเวลา และ ยังอารมณ์เสีย ในการเรียกร้องสิทธิที่โดนละเมิด

ซึ่งผู้ละเมิดสามารถทำได้ง่ายๆ แค่ส่ง SMS มาบอก แค่นั้น
บอกตรงๆ ว่าเซ็งสุดๆเลยครับ