คือเรื่องของเรื่อง เอา iphone 4s ไปเคลม เนื่องจาก ไวไฟใช้ไม่ได้ เครื่องเดิมหมดอายุ 21/9/56 เราได้รับเครื่องเคลม ในวันที่ 2/7/56 และประกันเครื่องเคลมเครื่องเเรก หมดอายุ 21/7/56 ดูๆๆเเล้ว มันไม่ถึง 90วัน ตั้งเเต่วันรับเครื่อง จนถึงวัน หมดประกัน ซึ่งเราไม่ได้ทักทวงที่ช้อปทันทีมันเป็นความผิดของเราเองมั้งที่ไม่เเย้ง เพราะคิดไม่ทัน ก็ช่างมันขาดไปไม่กี่วันเอง
ทีนี้เป็นเรื่องอีกรอบ เครื่องเคลมที่ได้มา ไวไฟก็ ติดๆๆดับๆๆเหมือนเดิม จนไวไฟใช้ไม่ได้ เอาไปเคลม เมื่อ 14/9/56 ก็ได้เครื่องเคลมมา เเต่ประกันเครื่องเคลมที่2 ทางช้อปให้ใบมา ก็พบว่าระบุวันหมดประกัน 29/9/56 เลยเเย้งไปว่า ตามปกติถ้าเหลือน้อยกว่า90วัน จะขยายไป90วันไม่ใช่เหรอ เจ้าหน้าที่เเจ้งว่าใช่เเต่นับจากเครื่องเคลมเครื่องเเรก ซึ่งก็ตามนี้
จะเห็นได้ว่า เครื่องเคลมเครื่อง2 มีการบวก ประกันเพิ่มจากวันได้เครื่องมา อีก15วัน เท่านั้น
เเถมวันนี้ เราเอาเลข serial number ไปเช็คในเว็บแอปเปิ้ล ปรากฏว่า expired ไปเรียบร้อยเเล้ว
ที่นี้ เราถามทางคุณ intelligence ไป ได้ความว่า ขึ้นอยู่กับทางช้อป เเต่จะประสานงานให้ จนบัดดี้ยังไม่ได้รับคำตอบ เราโทรเช็คเงื่อนไขกับทางเเอปเปิ้ลก็ได้รับคำตอบว่า ขยายจากเครื่องที่2 เเต่ทางเเอปเปิ้ลทำอะไรไม่ได้ ได้เเค่เเนะนำให้ไปคุยกับทรูมูฟเอชใหม่
สุดท้ายนี้ ก็เลนอยากจะเตือน เตือน ทุกคน ว่า ทรูมูฟเอช เคยได้ยินเรื่องมาเยอะ อันนู้นอันนี้ไม่ตาม เเอปเปิ้ล ก็ยังมีอันนี้อีกอันที่เค้าไม่ทำตามเงื่อนไขข้อนี้ เหมือนกัน
หลายคนบอกว่า ซื้อผ่าน ออนไลน์ ดีที่สุด ทั้งความสบายใจเเละการบริการ เห็นว่า 5s 5c กำลังจะมา ไปซิ้อทางออนไลน์ กันเถอะ ค่ะ
ประกันไอโฟนเครื่องเคลมที่แอปเปิ้ลขยายให้ 90 วันกรณีประกันเหลือน้อยกว่า 90 วัน นั้น มันใช้กับ ทรูมูฟเอชไม่ได้ น่ะ
ทีนี้เป็นเรื่องอีกรอบ เครื่องเคลมที่ได้มา ไวไฟก็ ติดๆๆดับๆๆเหมือนเดิม จนไวไฟใช้ไม่ได้ เอาไปเคลม เมื่อ 14/9/56 ก็ได้เครื่องเคลมมา เเต่ประกันเครื่องเคลมที่2 ทางช้อปให้ใบมา ก็พบว่าระบุวันหมดประกัน 29/9/56 เลยเเย้งไปว่า ตามปกติถ้าเหลือน้อยกว่า90วัน จะขยายไป90วันไม่ใช่เหรอ เจ้าหน้าที่เเจ้งว่าใช่เเต่นับจากเครื่องเคลมเครื่องเเรก ซึ่งก็ตามนี้
จะเห็นได้ว่า เครื่องเคลมเครื่อง2 มีการบวก ประกันเพิ่มจากวันได้เครื่องมา อีก15วัน เท่านั้น
เเถมวันนี้ เราเอาเลข serial number ไปเช็คในเว็บแอปเปิ้ล ปรากฏว่า expired ไปเรียบร้อยเเล้ว
ที่นี้ เราถามทางคุณ intelligence ไป ได้ความว่า ขึ้นอยู่กับทางช้อป เเต่จะประสานงานให้ จนบัดดี้ยังไม่ได้รับคำตอบ เราโทรเช็คเงื่อนไขกับทางเเอปเปิ้ลก็ได้รับคำตอบว่า ขยายจากเครื่องที่2 เเต่ทางเเอปเปิ้ลทำอะไรไม่ได้ ได้เเค่เเนะนำให้ไปคุยกับทรูมูฟเอชใหม่
สุดท้ายนี้ ก็เลนอยากจะเตือน เตือน ทุกคน ว่า ทรูมูฟเอช เคยได้ยินเรื่องมาเยอะ อันนู้นอันนี้ไม่ตาม เเอปเปิ้ล ก็ยังมีอันนี้อีกอันที่เค้าไม่ทำตามเงื่อนไขข้อนี้ เหมือนกัน
หลายคนบอกว่า ซื้อผ่าน ออนไลน์ ดีที่สุด ทั้งความสบายใจเเละการบริการ เห็นว่า 5s 5c กำลังจะมา ไปซิ้อทางออนไลน์ กันเถอะ ค่ะ