มีใครเคยจอง bahn.de แล้วไม่ได้รับ railpass บ้างไหมคะ แล้วต้องทำอย่างไรคะ

คือจอง german railpass ผ่านเวป bahn.de (โดนหักตังค์จากบัตรเราไปแล้ว533ยูโร)
จะไปเดือนหน้าแล้ว บัตรยังมาไม่ถึง
โทรไปถามก็บอกว่าส่งมาแล้ว
เมลไปหลายรอบจนเค้าตอบมาว่า มันเป็น normal mail ไม่มี tracking
เราถามว่าถ้าหายจะทำยังไง
เค้าตอบว่า เค้าไม่สามารถออกบัตรทดแทนให้ได้
มีทางเดียวให้ไปออกตั๋วใหม่ (สองหมื่นกว่าอะนะ=*=)
แล้วค่อยเอาใบใหม่ที่ใช้เดินทางเสร็จแล้ว ส่งพร้อมแบบฟอร์มขอตังค์คืน
ซึ่งกว่าจะได้คืนก็หลายเดือนอยู่

   รบกวนเพื่อนๆมีใครแนะนำทางเลือกที่ดีกว่านี้
ที่เงินจะจมหายร่วมสองหมื่นกว่านานหลายเดือนกับคุณbahn.deบ้างไหมคะ
นี่ยังไม่กล้าบอกแฟนเลย กลัวเค้าจะโมโหยิ่งเครียดกว่าเสียตังค์อีก
แล้วมีทางไหนจะไปตามหาที่ไปรษณีย์ได้ไหมคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่